Marketinši prihvaćaju marketing utjecaja: Novo istraživanje: Ispitivač društvenih medija

Jeste li razmišljali obratiti se društvenim utjecajima kako biste osvojili veći kredibilitet i prodaju?

Želite li da vam istraživanje pomogne da se utvrdi da marketing influencera djeluje?

U ovom ćete članku otkrijte najnovija saznanja o percepciji marketinških stručnjaka o marketingu influencera i njegovoj sposobnosti da pojačaju marketinške napore na društvenim mrežama.

Definirano marketing utjecaja

Brzo se marketing influencera događa kada marketinški stručnjaci kreiraju popis influencera: redovni ljudi - a ne filmske zvijezde - koji su blogovali, snimali video i podkastovali se u zvijezde društvenih mreža. Ovi influenceri dokazali su vjerodostojnost, pa čak i prodaju određenoj ciljanoj publici. Primjeri su fashionistica Chiara Feragni (3 milijuna sljedbenika na Twitteru), YouTube blogerica sa makeup videom Michelle Phan (7.600.000 pretplatnika) i John Lee Dumas iz Poduzetnika na vatrenom podcastu (923.000 jedinstvenih slušanja u prosincu 2014).

Poslušajte ovaj članak:

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Iako su ove zvijezde toliko narasle da zapravo imaju sponzore (oglašivače koji plaćaju stavljanje oglasa na njihov sadržaj), oni djeluju i kao utjecajni faktori za ostale u svojoj industriji. Kad Chiara Feragni pregleda cipelu ili dodatak, nastoji pružiti informacije koje želi njezina publika. Marka proizvoda ne plaća njezine komentare. Danas je influencer marketing povezan sa zvijezdama na društvenim mrežama kao influencerima.

# 1: Rastući marketinški proračuni s utjecajem

U anketa među 125 prodavača koju je provela tvrtka za internetske promocije Tomoson i izvijestila u AdWeek, marketinški stručnjaci ocijenili su marketing influencera najbrže rastućom taktikom prikupljanja kupaca na mreži, nadmašivši organsku pretragu, plaćeno pretraživanje i marketing putem e-pošte.

Ista studija izvještava da 59% marketara planira povećati svoj marketinški proračun za influencere tijekom sljedećih 12 mjeseci.

Buka oko marketinga influencera pojačava se, ali potrebne su snažnije studije o njegovoj učinkovitosti i privlačnosti.

# 2: Mlada publika vjeruje zvijezdama društvenih medija u TV zvijezde

Što mislite, tko ima veći utjecaj kod tinejdžera: Seth Rogan ili PewDiePie? Nikad niste čuli za PewDiePie? Kralj je sadržaja za video igre, s 34 milijuna pretplatnika i preko milijardu pregleda. Nije loše za nekoga u ranim dvadesetima koji se jednostavno snima dok igra video igrice.

Raznolikost Časopis je utvrdio da PewDiePie izlazi na prvo mjesto, pobijedivši komičnog glumca i pisca Setha Rogana za osam mjesta. Provela je studija koja mjeri 1500 percepcija tinejdžera pristupačnosti, autentičnosti društvenih i holivudskih zvijezda i šireg spektra karakteristika za koje se smatra da imaju najveću korelaciju s utjecajem kupnje. Šest najboljih 10 najboljih strijelaca bile su zvijezde YouTubea, a ne Seth Rogan ili drugi glitterati. Raznolikost20 najutjecajnijih zvijezda možda će vas iznenaditi.

Druge studije su potvrdile RaznolikostOtkrića o utjecaju zvijezda društvenih mreža na tinejdžere. Izvješće tvrtke DEFY Media: Stalni sadržaj anketirao je 1350 13- do 24-godišnjaka i utvrdio da bi 62% isprobalo marke koje preporuči poznata osoba s YouTubea. Samo 49% postupilo bi prema preporuci holivudske zvijezde.

Zanimljivo je ispitati zašto bi manje uspješna zvijezda društvenih mreža mogla imati više moći utjecaja na kupnju od vrlo uspješne i vrlo bogate hollywoodske zvijezde.

Ključ - za proučavanu skupinu, one mlađe od 24 godine - leži u tome koja je grupa više relativna ili bliža životnom iskustvu potrošača. DEFY Media objašnjava:

YouTuberi su opisani kao: baš kao i ja, razumije me, netko kome vjerujem, ima najbolji savjet, ne trudi se biti savršen, iskren.

Filmske zvijezde njeguju svjetovnu ljepotu i značajke koje se čine superiornima od prosječne osobe.

Ova promjena u percepciji mogla bi biti dramatična promjena paradigme. Mlađi potrošači očito djeluju prema vrijednostima drugačijim od vrijednosti njihovih roditelja kada biraju kome će vjerovati. Tamo gdje starije stanovništvo više vjeruje u uspjeh i glamur, njihova djeca oni s manje novca i možda čak i više sitnice doživljavaju kao iskrenije i poštenije.

Trenutno se čini da većina američkog stanovništva s novcem za trošenje još uvijek vjeruje u terene holivudskih slavnih. Međutim, oni mlađi od 24 godine otvaraju posve novi put do zvijezda onima koji radije nastupaju na YouTube kanalima na jedinstven način.

# 3: Mlada publika troši više društvenih medija nego televizija

Nije ni čudo da zvijezde društvenih mreža zauzimaju središnje mjesto kada je u pitanju predstavljanje brenda. Mlađa publika više je na svojim računalima i uređajima nego televizija u obiteljskoj sobi ili kino. Elektronički uređaji jednostavno se bolje uklapaju u njihov životni put u pokretu. Dok dovršavaju domaće zadaće, predahnu uz brzu emisiju na Netflixu. Zaglavljeni u automobilu, vide što njihovi prijatelji rade na Instagramu, Snapchatu i Facebooku.

Marketinška platforma za društveni utjecaj Crowdtap, zajedno s tvrtkom za marketinška istraživanja Ipsos Media, našla se u njihovoj studija pod nazivom Social Influence: Marketing’s New Frontier da one u dobi od 12 do 32 godine provode 30% dnevnog medija trošeći vrijeme "korisnički generirani" ili "peer-to-peer" sadržaj. Za usporedbu, 13% ukupnog vremena u medijima provode gledajući televiziju uživo, a 10% gledajući emisije koje su snimili.

Toliko vremena posvećeno sadržaj koji generiraju korisnici umjesto da televizija i filmovi potaknu Crowdtap i Ipsos da hrabro izjave:

Brandovi koji traže potrošače da vjeruju njihovom marketingu više se ne mogu pouzdati u tradicionalne medije da svoje poruke prenose potrošačima. U današnjem okruženju povjerenje potiče sadržaj koji stvaraju vršnjaci ili marketing od potrošača do potrošača.

Studija DEFY Media došla je do sličnih zaključaka, iako su mjerili na drugačiji način. Pronašli su 96% starosne dobi od 13 do 24 godine internetski sadržaj putem kanala društvenih mreža ili YouTube brzinom od 11 sati tjedno. Osamdeset i jedan posto gledalo je 8 sati tjedno planirane televizije, a 56% gledalo je snimljenu televiziju u prosjeku 7,5 sati. Potrošnja sadržaja putem kanala na društvenim mrežama iznjedrila je zvijezdu na društvenim mrežama.

# 4: Što potroši Social Viewer

Autori studije stalnog sadržaja DEFY Media također su analizirali sudionike dok su se kretali kroz svoje feedove na društvenim mrežama. Izračunali su vrstu sadržaja na kojem su se sudionici zaustavili i ono po čemu su pomicali. Autori su sadržaj zbog kojeg su se sudionici zaustavili i konzumirali događaje nazvali "zaustavljanjem palca".

Na kraju su otkrili da su se one od 13 do 24 godine najviše zaustavile na sadržaju sa smiješnim porukama koje su prenosile da ne moraju odrasti. To su nazvane buntovne poruke. Sudionici su se također često zaustavljali na reflektirajućim porukama, što je normaliziralo uobičajene događaje i pomoglo sudionicima da osjete da nisu sami u svojim osjećajima i iskustvima. Ova dobna skupina navikla je pronalaziti ove dvije vrste sadržaja putem društvenih mreža i gravitirat će prema brandovima koji ga mogu pružiti. Ekonomisti predviđaju da će ovi mladi potrošači do 2020. godine imati rekordnu potrošnu moć od 1,4 bilijuna dolara. Marke koje žele prodavati u narednim godinama možda će sada htjeti izraditi marketinške planove za influencere.

Uključujući marketing utjecaja

20th Century Fox koristio je influencer agenciju Speakr da apelira na tinejdžere da promoviraju svoj film iz ljeta 2014. godine Kvar u našim zvijezdama. Dok su rukovoditelji poput Marca Weinstocka, predsjednika domaćeg kazališnog marketinga tvrtke 20th Century Fox, poznavali film će se svidjeti tinejdžerkama, bojale su se da će to biti kategorizirano kao "pilić", pa bi stoga mogle propustiti datum gužva. Speakr je ugovorio ugovor s nekoliko muških influencera, uključujući bivšu zvijezdu Nickelodeona Josha Pecka iz hit hitova Drake i Josh.

ROI? Film je bio na vrhu ljestvice s više od 300 milijuna dolara globalne prodaje (proračun proizvodnje od 12 milijuna dolara). To je reklo, tipično u sferi ROI-a društvenih medija, bilo je teško destilirati koliko je proizašlo iz Speakrovih napora. Ipak Weinstock nije bio razočaran, objašnjavajući: "Mlada publika ne voli izravni marketing, pa smo tamo započeli razgovor na organski način."

Što misliš? Treba li platiti socijalne utjecaje? Hoće li mlađi potrošači i dalje vjerovati influenceru koji je plaćen? Hoće li vaša tvrtka istraživati ​​socijalne utjecaje ove godine? Ostavite svoje komentare i pitanja u nastavku.