Kako izgraditi svoju vjerodostojnost odgovaranjem na pitanja: Ispitivač društvenih medija

Želite li svojim dubokim iskustvom pomoći drugima?

Jeste li pouzdani resurs?

Uspješni trgovci provode vrijeme dijeleći ono što znaju.

U ovom članku podijelit ću gdje možete odgovarajte na pitanja obožavatelja, kupaca, pa čak i stranaca kako biste izgradili svoju vjerodostojnost kao prepoznati resurs.

Zašto pisati sadržaj koji odgovara na pitanja?

Jedan od najlakših načina za stvaranje solidne zajednice je odgovarajte na pitanja koja su vam drugi već postavljali. Vodite tekući popis ovih pitanja i odgovorite im putem blogova ili putem društvenih mreža. Pravi medij ovisi o pitanju.

Što više informacija možete dati, vjerojatnije će ljudi doći da vas i vašu tvrtku vide kao korisne, pouzdane izvore informacija.

# 1: Pomozite svojim vezama s Jellyem

Žele je prilično nova platforma za pitanja i odgovore. Razlikuje se od tradicionalnih foruma po tome što je aplikacija za pametni telefon i koristi fotografije ili mape uparene s pitanjima. Korisnici dobiti ili dati odgovore, savjete i smjernice u stvarnom vremenu.

Pomoću Jellyja možete pomoći kolegama da odluče koje će naslove koristiti, malo razmisliti ili im čak pomoći da pronađu najbolje lokalno pizzerije.

Kvaka je u tome što moraš povežite aplikaciju sa svojim društvenim mrežama jer smijete samo odgovarajte na pitanja ljudi iz vaše neposredne i šire mreže.

Svaki put kada otvorite Jelly, prikazuje vam sva pitanja na koja možete odgovoriti i kako poznajete osobu koja postavlja pitanje (npr. Nekoga koga pratite na Twitteru).

Platforme s pitanjima kao što su Quora i Jelly pružaju vam priliku da utvrdite svoju vjerodostojnost, istinski pomažući ljudima kojima je potrebna.

# 2: odgovorite na pitanja o Quori

Quora vrijedna je web stranica za pronalaženje detaljnih odgovora na teška pitanja. Ovaj besprijekorni forum pitanja i odgovora privlači stručnjake iz nekih od najboljih svjetskih organizacija, uključujući Google.

Možeš dodajte svoj glas zajednici dijeljenjem vlastite stručnosti kad god možeš.

Kad se prijavite za svoj račun, Quora vas potiče na to povežite se putem jednog od svojih društvenih računa. Ovaj jednostavan korak pomaže u održavanju svemira profesionalnim i smanjuje trolove.

Iako možete odabrati prijavite se svojom adresom e-pošte, povezivanje jednog od vaših društvenih profila povećava vašu vjerodostojnost. Predlažem da koristite osobni, a ne poslovni račun. Pomaže ljudima da se osjećaju više povezanima - kao da razgovaraju sa stvarnom osobom, a ne samo sa slučajnim predstavnikom tvrtke.

Quora vas također traži da pružite malo više informacija o sebi. Definitivno odvojite vrijeme za popunite svoju biografiju jer Quora koristi te podatke kako bi vas podudarala s pitanjima najvjerojatnije ćete biti zainteresirani ili možete odgovoriti.

Pitanja koja Quora predlaže odabiru se na temelju korisnih kriterija kao što su mjesto (trenutno i prethodno mjesto u kojem ste živjeli ili bili), obrazovanje i priznato tematsko iskustvo (npr. imate naprednu diplomu ili značajno radno iskustvo u određenom akademskom području, poput sestrinstva ili ulaganje).

Od sada možete povežite svoj Quora račun s Twitterom, Facebookom, LinkedInom, Tumblrom i WordPressom (iako možete povezati samo Tumblr ili WordPress blog - ne možete imati oba istovremeno).

Povežite onoliko svojih društvenih mreža koliko vam je ugodno. Što više mreža dodate, Quora će vam naći više pitanja na koja možete odgovoriti.

Ali ne morate se oslanjati na Quoru da bi s vama podijelio pitanja. Možeš sami pretražite kako biste pronašli i slijedili teme koje vas zanimaju ili ste iskusni. Kada se prijavite u Quoru, odjeljak Pitanja i odgovori prikazuje glavna pitanja i odgovore u tim određenim područjima, kao i postove ljudi koje pratite.

Quora-in odjeljak Otvorena pitanja prikazuje pitanja koja su u skladu s vašim interesima i profilom, a još uvijek nemaju odgovore. Ovo je lako mjesto za početak kada ste spremni za uskakanje.

Ako želiš sudjelujte u drugim raspravama koje već imaju odgovore, posjetite Najnovije vijesti ili pretražite po ključnoj riječi. Quora automatski sortira rezultate pretraživanja po mješavini relevantnosti i popularnosti.

Dodajte svoj glas u kombinaciju i dajte povratne informacije o drugim odgovorima. Kao i Reddit, možete glasovi za ili glasovi za ili na glasanje ovisno o tome koliko dobro mislite da je drugi korisnik odgovorio.

Quorin jednostavan izgled jednostavno je naučiti i lako ga je integrirati u vašu rutinu društvenih medija i posuditi svoju stručnost drugima.

# 3: Doprinite forumima za pomoć

Budući da kreatori proizvoda ili usluga ne mogu biti svugdje odjednom, mnoge se tvrtke okreću crowdfucingu. Forumi za proizvode i općenitu podršku omogućuju iskusnim korisnicima poput vas da uskoče i odgovore na pitanja što više možete.

Google i WordPress imaju forume koje pokreću korisnici i koji često imaju ne-zaposlenike koji na pitanja odgovaraju brže nego što zaposlenici tvrtke mogu.

I zato što su mnogi ljudi koji su odgovarali na pitanja - uključujući i vas - imali problema ili iz prve ruke, oni mogu imati jedinstveni pogled ili zaobilazno rješenje koje sama tvrtka možda nema sjetio.

Biti aktivan sudionik foruma za podršku sjajan je način da podijelite ono što znate i postanete neprocjenjiv resurs u tom procesu.

Preko tebe

Važno je razmišljati o društvenim mrežama kao o mjestu voziti razgovor, a ne samo način da svoje proizvode i usluge plasirate na tržište.

Pitanja i odgovori poput Quora, Jelly i foruma daju vam priliku podijelite svoju stručnost i uspostavite svoj autoritet, a istovremeno iskreno pomažite drugima. Proaktivno odgovaranje na uobičajena pitanja u blogu pojačava tu reputaciju.

Kad svi uložimo istinski napor da pomognemo ljudima, Internet nastavlja rasti kao zajednica koja može riješiti baš sve.

Što misliš? Kako se uspostaviti kao izvor za svoju nišu? Imate li dodatni savjet? Podijelite svoje komentare i pitanja u nastavku.