5 načina korištenja metričkih podataka za poboljšanje marketinga na društvenim mrežama: Ispitivač društvenih medija

Pregledavate li redovito mjerne podatke svog web mjesta?

Trudite li se otkriti kako možete bolje koristiti podatke?

Da biste znali koji su vaši marketinški napori najuspješniji, morate gledati dalje od brojki. Istražite što znače i shvatite koje dijelove vaše strategije treba prilagoditi kako biste povećali doseg.

Ovdje su pet načina na koje metrički podaci mogu poboljšati vaš marketing na društvenim mrežama.

# 1: Utvrdite koje su statistike važne

Prije nego što uđete u bilo kakvu metričku analizu, odlučite što trebate pratiti i kako ćete to pratiti. Google Analytics je očito pravi put, iako postoje druge web stranice za analitiku. Većina društvenih kanala također ima svoje vlastite uvide.

Za pregled pogledajte Kevan LeeČlanak, Koje su statistike bitne: Definitivan vodič za praćenje mjernih podataka društvenih medija na blogu BufferSocial.

Članak postavlja ovo važno pitanje: "Što se nadate dobiti od svog marketinga na društvenim mrežama?" Ono što pratite bit će različito za svaki odgovor, bez obzira želite li to

optimizirajte za dijeljenje, klikovi, prijave ili čak samo posjete.

Lee se upušta u vrste mjernih podataka za praćenje, ključne alate, definicije metrike i pretvorbe. Osim toga, on ulazi u detalje u raznim scenarijima - angažman vs. doseg, retweets vs. klikovi, promet / dan vs. promet / pošta, prikazi stranice vs. pozornost i više.

Ovaj resurs sadrži obilje informacija koje će vam pomoći da odredite metriku kao prioritet.

# 2: Analizirajte svoju strategiju sadržaja

U svim socijalnim strategijama sadržaj je ključan. Pronađite koji sadržaj dobiva najbolji odgovor kako biste ga mogli stvoriti više.

"U središtu svake strategije marketinga sadržaja je uređivački kalendar," objašnjava Ben Harper u svom članku, Kako koristiti podatke za poboljšanje strategije marketinga sadržaja na Institutu za marketing sadržaja.

Ben predlaže stvaranje tablice s podatke o sadržaju vašeg bloga, a zatim pratite ključne pokazatelje izvedbe poput posjeta web lokacijama i konverzija (po Google Analyticsu), kao i angažmana.

Jednom kad ti stvorite grafikon za svoj vlastiti izvorni sadržaj, pogledajte koje podatke možete prikupiti od konkurenata, postova gostiju, pa čak i vaših postova na društvenim mrežama.

Uz sve što je izloženo brojevima, pogledajte koji sadržaj postiže najbolju izvedbu i u skladu s tim strategiju. To će poboljšati promet i generirati više angažmana, konverzija i kupaca.

"Pristup vašem sadržajnom marketingu na temelju podataka ne samo da daje jaču strategiju", objašnjava Ben, ", Ali također vam omogućuje prepoznavanje novih prilika iz aktivnosti vaših konkurenata i publike preferencije. "

# 3: Praćenje izvedbe posta

Iznimna je vrijednost u izgradnji i održavanju vaše internetske zajednice. Jednako je važno gledati koji je sadržaj najpopularniji gledati ukoji se sadržaj najbolje pretvara da biste ga mogli stvoriti više do dobiti više potencijalnih kupaca.

Ian Cleary od RazorSocial objašnjava u svom članku, Praćenje društvenih medija: 5 jednostavnih tehnika za praćenje povrata ulaganja, da biste trebali imati cilj - bilo da su to posjeti, registracije, prodaje, klikovi na oglase ili druge radnje.

Pet tehnika koje Ian preporučuje za praćenje su:

• Konverzije iz postavljanja gostiju:Objave gostiju mogu rezultirati trenutnim i trajnim prometom. Međutim, morate stupiti u interakciju sa novom publikom kako biste vidjeli koje web stranice najbolje pretvaraju, a također dodati vrijednost kako bi se novi posjetitelji vratili. Označite Sve preporuke u Google Analyticsu da biste vidjeli koje web lokacije pružaju najbolji promet.
• Konverzije iz vašeg vlastitog bloga: Iako se neki sadržaj bloga dobro pretvara, neki to možda i ne čine. Da biste vidjeli konverzije sadržaja, idite na Google Analytics. Obavezno prethodno postavite cilj na administratorskom zaslonu. Odaberite Ponašanje> Sadržaj web lokacije> Odredišne ​​stranice da biste vidjeli stopu pretvorbe postova na blogu. Analizirajte što je utjecalo na veće konverzije.
• Konverzije iz kampanja na društvenim mrežama: Koje su društvene stranice najkorisnije za vaš brend? Označite mrežne preporuke u odjeljku Društvene mreže u Google Analyticsu na pogledajte iz kojih dolaze vaši čitatelji.
• Praćenje određenih zajedničkih kampanja: Za usporedbe kada dijelite isti sadržaj na različitim društvenim kanalima, koristite prilagođene alate za izgradnju URL-a. Ovo je korisno i kada želite usporediti rezultate za oglašene veze vs. organske dionice.

Praćenje vrijednosti svijesti i angažman: Pratite odakle dolaze potencijalni kupci, upotrebljavate li uvide na društvenom kanalu ili vanjsku aplikaciju. Ian preporučuje upotrebu alata poput LeadSocial za istraživanje ove vrste.

Tehnologija olakšava uočavanje odakle dolazi aktivnost. Ponovite radnje koje imaju najviše konverzija kako biste mogli dobiti najviše koristi.

# 4: Izmjerite marketinški uspjeh

Potencijalni kupci su izvrsni. Prodajni su još bolji. Upotrijebite mjerne podatke za mjerenje učinkovitosti svojih kampanja kako biste ih mogli procijeniti i izmijeniti za budućnost marketinški napori.

Uraditi ovo, Heidi Cohen sugerira tri vrste metrika marketinškog uspjeha: brojanje stvari, razvoj stopa i procjena stvari tijekom vremena.

• Brojanje stvari. Heidi kaže, pratite brojeve za sljedeće: prodaja (bruto prodaja, prinos i neto prodaja), kupci (kontakti, potencijalni kupci i odvjetnici), troškovi (promjenjivi i fiksni) i predmeti (podijeljeni prema vrsti i kategoriji, ovisno o vašem poslovanje).
• Stope u razvoju. Da biste razumjeli marketinšku učinkovitost, morate ispitati određene stavke u međusobnom odnosu, kao što su odgovor i stope konverzije ljudi, te stope narudžbi i veličina narudžbi. Što se tiče prodaje, pratite prodaju po kupcu, prosječnu prodaju i vrijednost. Za troškove pogledajte troškove po dosegnutom medijskom gledatelju, troškove po kupcu i troškove po kontaktu.
• Procjenjivanje stvari tijekom vremena. Analizirajte stavke tijekom različitih vremenskih razdoblja, u rasponu od sati i dana do mjeseci, godina ili marketinških kampanja. Odaberite vremena na temelju svog poslovanja kako biste mogli pratiti trendove i vidjeti što najbolje odgovara u koje doba za vaše poslovanje.

Heidi dijeli jednostavan okvir koji se može smanjiti kako bi odgovarao manjim poduzećima ili proširiti za veća, ovisno o potrebi. Ključno je u imajte na umu ove brojke za buduće poslovanje tako da ga možete razvijati i povećavati prodaju tijekom vremena.

# 5: Pregledajte promet na web lokaciji

Ako ljudi ne mogu pronaći vašu stranicu, koja je svrha imati je? Pobrinite se da vaša web stranica dobiva dosljedan i rastući promet. Ako nije, saznajte zašto.

U 3 koraka do dijagnosticiranja pada prometa na web mjestu, Christopher Penn objašnjava da je način razumijevanja prometa na vašoj web stranici publika, stjecanje i ponašanje. Christopher vas vodi na putovanje kako biste dijagnosticirali i ispravili probleme s vlastitim prometom na web mjestu, tako da i vi možete učiniti isto.

• Publika: Idite na Google Analytics i pogledajte nove vs. posjetitelji koji se vraćaju u Izvještaji publike. Ako novi korisnici propadaju, to obično znači da imate problema s akvizicijom. Pad broja korisnika koji se vraćaju mogao bi značiti problem sa sadržajem. Ako je oboje, to bi mogao biti problem sa strukturom. Christopher je imao problema s obojicom.
• Stjecanje: Ako gubite promet, važno je pronaći prekidač. Izgubljeni promet korisnika koji se vraćaju znači da su ljudi izgubili oznake, zaboravili upisati domenu ili ne pretražuju vašu web lokaciju. Za pad novih posjetitelja krivac su organska hrana i potraga.
• Ponašanje: Kako bi istražio problem, Christopher je prešao na Googleove alate za webmastere. Ispostavilo se da njegova ploča karte web-lokacije nije indeksirala sve njegove stranice. Zapravo je prijavljivao jedan od svakih pet URL-ova. Stoga je ponovno poslao svoju kartu web stranice, što bi trebalo učiniti sve razlike.

Da biste riješili probleme s publikom, počnite s gledanjem brojeva. Nakon što prepoznate problem, možete ga riješiti. I idealno se vratiti rastu i za nove i za posjetitelje koji se vraćaju.

Zaključak

Učinkovitost vaše web stranice, sadržaja i društvenih medija utječe na vaš rezultat, bilo da se radi o vašoj prodaji, kupnji kupaca ili bilo kojem drugom poslovnom cilju.

Redovito pratite svoje mjerne podatke i u skladu s tim mijenjajte strategiju kako biste ostvarili najveći povrat vremena i truda na društvenim mrežama. Metrika može predstavljati izazov; međutim, kad jednom natjerate brojeve da rade za vas, to bi moglo značiti više kupaca, posla i prodaje.

Što misliš? Koje mjerne podatke pratite? Kako je korištenje mjernih podataka utjecalo na vaše poslovanje? Koje preporuke imate za druge marketere? Molimo podijelite svoje misli u komentarima.