Facebook oglasi: vrhunski vodič za tvrtke: ispitivač društvenih medija

[Posljednje ažuriranje 7. svibnja 2019]

Oglašavanje na Facebooku dostupno je tvrtkama u mnogim formatima. Oglasi mogu biti jednostavni ili sofisticirani koliko žele. Bez obzira na opseg, doseg je širok: Tvrtke mogu prodati dvije milijarde ljudi na Facebooku svakog mjeseca.

Postupak je jednostavan. Facebook omogućuje korisnicima ciljanje publike putem samoposlužnih alata i daje im analitička izvješća koja prate izvedbu svakog oglasa. Doseg i vidljivost mogu pomoći ujednačavanju uvjeta za neovisno poduzeće koje se želi natjecati s tvrtkama s puno većim proračunom.

Putem Facebook-ove platforme Business Manager tvrtke imaju sve na jednom mjestu za sve svoje marketinške i reklamne potrebe. Dodatni resursi poput pristupa Instagramu i katalozima proizvoda dio su kombinacije.

Da biste u potpunosti osvojili Facebook oglašavanje, potrebna su ustrajnost i duboko razumijevanje načina na koji platforma funkcionira u svim svojim dimenzijama. Srećom po vas, stvorili smo vrhunski vodič za početak.

Kako postaviti svoj Facebook račun za oglašavanje

Prvi korak je jednostavan: postavite račun za oglašavanje na Facebooku. Ovo je prilično jednostavan postupak i uključuje sljedeća četiri koraka:

• Postavite Facebook Business Manager. Prvo stvorite Facebook stranicu za svoju tvrtku. Odatle možete izradite račun Business Managera koji vam omogućuje prikazivanje oglasa za tu stranicu. Za početak idite na početna stranica za Business Managera i kliknite "Stvori račun" - Zatim se prijavite koristeći e-poštu i lozinku koje ste koristili za postavljanje računa svoje poslovne stranice.
• Instalirajte Facebook Pixel. Idite na svoje web mjesto i instalirajte Facebook pixel koji omogućuje Facebooku da identificira ljude koji su posjetili vašu web stranicu, stvori prilagođenu publiku koja se sastoji od tih posjetitelja, a zatim im prikazuje oglase.
• Stvorite publiku za ciljanje korisnika. Ovaj alat omogućuje vam stvaranje i spremanje publike koja je najrelevantnija za vašu marku. Vratite se u Business Manager i odaberite opciju "Publika" iz stupca imovine.
• Stvorite Facebook oglas od Facebook posta. Sada to možete isprobati. Prvo odlučite što želite postići - želite li više klikova, prodaja, pregleda videozapisa ili potencijalnih kupaca?

Facebook Ads Manager primarni je alat za stvaranje i analizu vaših Facebook oglasnih kampanja. Izrada oglasa samo uključuje odabir "Izradi oglase" s padajućeg izbornika u gornjem desnom dijelu vaše poslovne stranice.

Kada otvorite glavni izbornik, vidjet ćete pet odjeljaka: Planiranje, Izrada i upravljanje, Mjerenje i izvještavanje, Imovina i Postavljanje. Znanje kako funkcionira svaki alat presudno je za oblikovanje vaše kampanje.

• Plan. Odjeljak Plan sadrži alate koji vam pomažu naučiti stvari o svojoj publici i daju vam kreativne ideje za prikazivanje oglasa. Pomoću alata Audience Insights možete saznati puno informacija o različitim publikama na Facebooku.
• Stvaranje i upravljanje. Ovdje ćete pronaći alate za izradu oglasa i upravljanje kampanjama.
• Izmjerite i prijavite. Kada želite analizirati izvedbu svojih oglasa, pogledajte alate u odjeljku Mjerenje i izvješćivanje. Na primjer, ovdje možete stvoriti te prilagođene konverzije kako biste pratili ispunjavaju li oglasi vaše poslovne ciljeve.
• Imovina. Ovaj vam odjeljak pruža brz i jednostavan pristup ključnim elementima koje ste koristili za izradu svojih oglasa, uključujući publiku koju ste spremili za ciljanje oglasa, slike koje ste koristili, vaš Facebook piksel i više.
• Postavke. Područje postavki je mjesto gdje se pohranjuju svi podaci o vašem računu. Idite ovdje da biste ažurirali podatke o plaćanju, svoju e-poštu i tako dalje.

Facebook pixel je alat koji vam pomaže u vođenju visoko ciljanih kampanja, pa je važno da ga instalirate prije prikazivanja Facebook oglasa. Svaki oglasni račun dobiva jedan zadani piksel za upotrebu. Kôd se sastoji od dva glavna dijela: osnovnog koda piksela i koda događaja. Osnovni kôd piksela prati sav promet na vašoj web lokaciji. Kodovi događaja dodatni su dijelovi koda koje možete dodati pod zadani kôd piksela na određene stranice vašeg web mjesta koje vam omogućuju praćenje određenih radnji na tim stranicama.

Dok prolazite kroz ovaj proces važno je osigurati pristup dijeljenju Google Analyticsu, Facebooku, ClickFunnelima i ostalim elementima vodeće stranice jer svaka platforma ima svoje strukture za postavljanje računa i ponekad uključuje više postavki. Razlog zašto je ovo važno je dvojak:

• Možete ukloniti odgovornost pod Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), zakon Europske unije (EU) koji pruža veću zaštitu osobnim podacima pojedinca i načinu na koji se prikupljaju, pohranjuju i koriste. Ako prikupljate podatke o klijentima na svom računu, možete se naći u poziciji obrađivača podataka ili upravljača podacima i prema tome biti odgovorni prema GDPR-u.
• Štitite svoj ugled. Klijenti možda neće dobro razumjeti matice podataka i digitalne lijevke kad počnu raditi s vama, ali na kraju će razumjeti. Ako se osjećaju iskorištenima na kraju vaše veze, neće pohvalno govoriti o vama sa svojim kolegama iz tvrtke.

Kako započeti s Facebook oglasima

Razumijevanje algoritma Facebook oglasa važno je jer on identificira oglase koji pružaju dobro korisničko iskustvo.

Pritom prave postavke mogu vam pomoći u optimizaciji proračuna. Postoji praktični razlog zašto algoritam postoji: ako oglašivači monopoliziraju feed vijesti, Instagram, desni stupac ili bilo što drugo što koristite za oglašavanje na Facebooku, ljudi se neće vratiti na Facebook. To znači da vaši oglasi moraju pružiti vrijednost jer Facebook želi stvoriti pozitivno korisničko iskustvo uz smislene interakcije.

Transparentnost oglasa važna je za otkrivanje algoritma. Sposobnost bilo kojeg korisnika da točno vidi što oglašava Facebook stranicu ili Twitter račun trčanje posebno je korisno za marketere i tvrtke. Tri su ključna načina na koje trgovci mogu iskoristiti ove podatke u svoju korist:

• Istražite konkurentske kampanje i potrošačka tržišta. Vidjeti sve oglasne kampanje koje pokreću vaši konkurenti je neprocjenjivo jer smatrate vlastitom kampanjom. Posjetite njihove odredišne ​​stranice i procijenite njihov poziv na akciju. Koje posebne ponude nude? Koliko su dugi njihovi videozapisi? Pokušavaju li privući klikove, potaknuti kupnje ili samo stvoriti svijest?
• Potražite inspiraciju za korištenje novih značajki oglasa. Nove značajke oglasa neprestano se pojavljuju na Facebooku i Twitteru. Potražite glavne marke poput Home Depot, Target ili Airbnb da biste vidjeli kako koriste nove značajke oglasa; to je dobar način da vidite što i kako funkcionira svaka značajka bez ulaganja prvog dolara.
• Podijelite aktivne kampanje s kupcima i potencijalnim klijentima. Budući da korisnici mogu stupiti u kontakt s oglasima na isti način kao kad bi se oglas pojavio u njihovom feedu vijesti, kupci i potencijalni kupci sada imaju priliku započeti kupnju ili registraciju koju su možda propustili na.

Pa kako izgraditi učinkovitu Facebook reklamnu kampanju? Prvo morate imati plan akcije. Inače ćete letjeti slijepi bez jasne ideje kuda želite ići. Da biste vidjeli dosljedne rezultate, utvrdite gdje u svom prodajnom lijevku možete koristiti Facebook oglase. Odgovorite na ova četiri pitanja kako biste lakše definirali svoju strategiju:

• Koji je vaš cilj za Facebook oglašavanje? Na primjer, želite li generirajte nove potencijalne kupce za svoje poslovanje, prodaja za vašu e-trgovinu ili pretplatnici na vaš blog?
• Imate li postojeći ili dosljedni promet na web mjestu?
• Imate li popis e-pošte? Ako da, je li aktivan i koliko je ljudi na vašem popisu?
• Možete li stvoriti jedinstveni sadržaj o svom poslu / industriji?

Na temelju vaših odgovora, postoje tri strategije oglašavanja na Facebooku pomoću kojih možete poduzeti sljedeći korak naprijed:

• Navedite besplatan sadržaj da biste zagrijali svoju publiku. Sadržajni marketing jedan je od najučinkovitijih načina za razlikovanje vašeg poslovanja i zagrijavanje hladne publike. Pružite besplatan vrijedan sadržaj koji zabavlja, obrazuje ili nadahnjuje vašeg idealnog kupca. Možete upotrijebiti videozapise, olovne magnete (vodiče, popise, kupone itd.) Ili postove na blogu, na primjer.
• Angažirajte ljude na svom popisu e-pošte. Dostava vaše poruke putem Facebook oglasa i marketinga putem e-pošte dvostruko je učinkovitija. Kupci će vidjeti vašu poruku u pristigloj pošti i kada pregledaju Facebook.
• Ponovno ciljajte posjetitelje web stranice. Ako instalirate Facebook piksel na svoju web lokaciju, možete ciljati ljude koji su nedavno posjetili vašu stranicu.

Facebook tržište je mjesto na kojem možete dosegnuti lokalnu publiku svojim proizvodima i uslugama.

Shvatite to kao Facebook ekvivalent eBayu i Craigslistu - Evo gdje svakodnevni ljudi mogu objaviti bilo koji broj predmeta ili usluga na prodaju. Trenutno Facebook kaže da na tržištu ima preko 800 milijuna korisnika. Plus Facebooka Marketplace je u tome što ljudi aktivno traže određeno dobro, što znači da imate neposredan pristup publici koja vas traži.

• Stvorite cilj kampanje. Tržište nudi pet ciljeva: doseg, promet, konverzije, prodaja u katalogu i prikazi videozapisa. Jednom kada ga odaberete možete dati kampanji naziv.
• Odaberite položaj. Gdje želite da se oglas prikazuje? Pomaknite se dolje do odjeljka Položaji i odaberite postavke.
• Izradite video oglas. U odjeljak Izrada oglasa možete prenijeti slike kao i videozapis. Videozapisi imaju tendenciju da premašuju statične slike na Marketplaceu, pa bi to mogla biti vaša najbolja opcija.
• Analizirajte rezultate smještaja. Provjerite kakvu izvedbu ima vaš oglas u usporedbi s drugim položajima. To možete učiniti filtriranjem izvješća o oglasima odabirom "Položaj" s padajućeg izbornika Raščlamba.

Kako uklopiti Facebook tokove oglasa

Također možete stvoriti slijed Facebook oglasa na temelju vašeg lijevka za marketing e-pošte. Većina prodajnih tokova uključuje slijed praćenja e-poštom, koji je niz unaprijed napisanih e-poruka koje se automatski isporučuju u određene dane u toku. Svaki je lijevak prodaje različit i može sadržavati niz od nekoliko e-adresa do mnogih e-adresa. Da biste stvorili dinamički slijed oglasa, e-poštu zamjenjujete Facebook oglasima za svaku temu. Dio ovog postupka je stvaranje vrste oglasa. Među vašim izborima:

• • Oglas kuka. Cilj oglašavanja na udici je privući vašeg idealnog klijenta u vašu zajednicu. Razmislite o tome što možete besplatno ponuditi da biste ovoj publici dali vrijednost. Kontrolni popis, video serija, izazov, kôd kupona ili webinar korisni su dijelovi sadržaja koji možete promovirati kako biste svog idealnog klijenta povezali s rješenjem koje pružate.

• Oglas za njegu. Tu započinje dinamički slijed. Jedini ljudi koji će vidjeti ovaj oglas su oni koji su se odlučili za hook oglas. Ova publika je sada zagrijana za vas jer je dobila vaš besplatni program, trening ili izazov. Pomoću ovog oglasa pružite još veću vrijednost novim potencijalnim kupcima.
• Svjedočan oglas. Imate li klijenta koji je svojim rješenjem postigao nešto sjajno? Jeste li bili uključeni u drugu autoritativnu publikaciju ili podcast? Sada je vrijeme da o tome obavijestite svoju novu zajednicu putem svjedočanstva.
• Pitajte oglas. Sad kad su vaši novi potencijalni kupci obloženi vrijednim sadržajem i osjećajem vaše stručnosti na tom mjestu, vrijeme je da im date ponudu. Ova ponuda mora biti sljedeći najbolji korak u rješavanju problema zbog kojeg su se uopće odlučili za vaš olovni magnet. Ova je publika sada spremna iskoristiti nove plaćene strategije koje ćete pružiti.

Jednom postavljen, vaš lijevak za oglase može ciljati ljude u svakoj fazi korisničkog putovanja. Potreban je djelotvoran plan koji privlači ljude koji su se angažirali s vašim postovima na društvenim mrežama u posljednja tri mjeseca.

Prvi korak je posluživanje oglasa za konverziju web mjesta koji su slični onima koji su već kupili u vašoj trgovini na temelju svoje dobi, demografskih podataka, interesa, vrijednosti i još mnogo toga. To će zahtijevati postavljanje Facebook piksela za praćenje onih koji su kupili u vašoj internetskoj trgovini ili posjetili vašu web stranicu.

Odatle gradite svijest o brandu i proizvodima putem oglasa koji se nude ljudima koji su se angažirali uz vaše postove na društvenim mrežama u posljednja tri mjeseca. Zatim morate stvoriti oglase na vrtuljku za ciljanje ljudi koji su posjetili vaše web mjesto u zadnjih 30 dana.

Također možete upotrijebiti studije slučaja i svjedočenja za izradu Facebook lijevak kampanje.

Razlog zašto su oboje učinkoviti je taj što ne samo da grade svijest, već grade i povjerenje.

• Studije slučaja temelje se na osobnim pričama i detaljnim informacijama koje uvjeravaju ljude da vaš proizvod ima vrijednost.
• Svjedočenja su osobni računi ljudi sličnih vašoj ciljanoj publici o tome zašto im je vaš proizvod pomogao da prebrode izazov.

Nakon što stvorite publiku koja pokazuje interes za vaše studije slučaja i svjedočenja, tada možete ponuditi suđenje, demonstracija ili popust koji će potvrditi da vaš proizvod ili usluga djeluje na vaše potencijalne kupce i na taj način prevladati preostale sumnje.

Ako imate značajan Facebook, s kojim redovno sudjelujete i dijelite vrijedan sadržaj, možete graditi Facebook lijevak zasnovan na studijama slučaja i svjedočanstvima s tri kampanje, od kojih svaka cilja na toplu publika. Pomoću ovog lijevka možete maksimizirati rezultate koje postižete svojim trošenjem oglasa na Facebooku.

Kako poboljšati ciljanje Facebook oglasa prilagođenom publikom

Stvarni utjecaj fanova Facebooka na vaše poslovanje ne odnosi se samo na veličinu vaše publike; koliko su angažirani s vašim sadržajem. Prije toga, jedini način na koji ste ciljali publiku s oglasima bio je ili kao cjelovita publika ili stvaranjem segmenata s osnovnim demografskim ciljanjem i ciljanjem interesa.

Budući da nisu postojale mogućnosti dinamičkog ciljanja, vaša ciljana publika uključivala bi velik broj ljudi koji vole vašu stranicu, ali zapravo ne stupaju u interakciju s bilo kojim od vaših postova ili oglasa.

Uvođenjem prilagođene publike za angažman na stranici, sada možete segmentirati i graditi publiku na temelju interakcija koje ljudi imaju s vašom Facebook stranicom i oglasima. To vam omogućuje ciljanje samo najangažiranijih koji će hiperreagirati na vaše oglasne kampanje.

Događaji na Facebooku također su dobar alat za ciljanje nove publike. Želite li Facebook oglasne kampanje ciljati na ljude koji su stvarno prisustvovali vašem događaju? Ako prikupljate podatke od ljudi dok su oni fizički na vašem događaju, te podatke možete koristiti za stvaranje prilagođene publike na temelju izvanmrežne aktivnosti. Da biste dobili malo više detalja o ljudima koje želite ciljati na temelju njihovog angažmana na vašem Facebook događaju, možete postaviti prilagođenu publiku za angažman na Facebook događajima.

Što ako posjetitelje web mjesta želite ponovno ciljati oglasima za proizvode koje su pregledali, ali nisu kupili? Odgovor: dinamični oglasi za proizvode.

• Dinamični oglasi za proizvode omogućuju vam ciljanje kupaca koji su posjetili vaše web mjesto i pregledali niz vaših proizvoda, ali su otišli prije dovršetka kupnje. Ovo je vrlo vruća publika pa je važno ciljati ih kako biste ih potaknuli na obraćenje.
• Pomoću dinamičnih oglasa za proizvode možete stvoriti prilagođeni oglas za svaku osobu s proizvodima koje je pregledala na vašoj web lokaciji i nizom drugih proizvoda. Te će oglase vidjeti na svojim Facebook feedovima kada se sljedeći put prijave.

Prednost dinamičnih oglasa za proizvode je što smanjujete broj izgubljenih konverzija u posljednjoj fazi prodajnog procesa. Oglasi podsjećaju kupce na vaše proizvode i povećavaju vjerojatnost da se posjetitelj web mjesta vrati na vaše web mjesto kako bi nešto kupio. Također možete istaknuti ponude, prikazati recenzije proizvoda i obavijestiti korisnike o vremenu isporuke ili drugim ključnim točkama.

Facebook također omogućuje tvrtkama da ponovno ciljaju potencijalne klijente na temelju njihove aktivnosti na vašem web mjestu, proizvodu ili odredišnoj stranici. Alat Prilagođena publika omogućuje vam izradu popisa tih kontakata i ciljanje pomoću visoko relevantnih oglasnih kampanja.

Evo sedam vrsta publike koje možete ciljati:

• Svi koji su posjetili vaše web mjesto.
  Ovo je zadana opcija i dobra za manje tvrtke koje nemaju dovoljno prometa na web mjestu za ciljanje ljudi prema prikazima stranice.
• Ljudi koji su posjetili određenu stranicu proizvoda, ali nisu kupili.
  Ovo je napredna prilagođena publika web lokacije koja kombinira uvjet URL-a s akcijom događaja.
• Ljudi koji su pregledali vašu odredišnu stranicu s magnetima za olovke, ali se nisu prijavili.
  Slično prethodnoj prilagođenoj publici web stranice, i ovu sljedeću publiku možete ciljati na Facebook oglasima ljudima koji su posjetili vašu odredišnu stranicu s magnetima za potencijalne klijente, ali se još nisu uključili.
• Ljudi koji su pregledali vašu stranicu za kontakt.
  Sljedeća je publika idealna za uslužne tvrtke koje žele ciljati ljude koji su zainteresirani za rad s njima. Ova publika grupira ljude koji su posjetili vašu stranicu za kontakt, ali nisu ispunili obrazac za kontakt.
• Ljudi koji su započeli postupak kupnje, ali ga nisu dovršili.
  Ova sljedeća publika koristi vaše radnje na događajima i vrlo je učinkovita za tvrtke za e-trgovinu. Stvaranje ove publike omogućuje vam grupiranje ljudi koji su posjetili vaše web mjesto i započeli postupak kupnje, poput dodavanja proizvoda u košaricu ili pokretanja plaćanja.
• Ljudi koji su prethodno kupili od vas.
  Jedan od najboljih načina za povećanje prihoda jest poticanje ponovljenih kupnji od postojećih kupaca. Možete predstaviti nove proizvode i ekskluzivne popuste kako biste potaknuli daljnju kupnju.
• Ljudi koji čitaju vaš blog.
  Ako imate blog, prilagođena publika ove web stranice je za vas. Ovo je hiperreaktivna publika kojoj možete prikazivati ​​ponude ili čak samo promovirati više sadržaja kako biste izgradili jaču svijest o robnoj marki i produbili svoj odnos.

Kako kontrolirati potrošnju oglasa na Facebooku

Prilikom postavljanja ovih kampanja morate imati proračun. Ali za koliko? Procjena proračuna za Facebook oglase je važan jer bi se trebao temeljiti na iznosu prihoda koji želite generirati. Da biste to učinili potrebno je sljedećih nekoliko koraka.

• Postavite ciljni cilj prihoda.
  Definiranje cilja prihoda za vašu kampanju čini se jednostavnim potezom za etabliranu tvrtku ili marketinškog stručnjaka, ali iznenadili biste se koliko često ljudi preskaču ovaj korak. U ovom pristupu nema ništa loše sve dok je dio "vidi kako ide" strategiziran, praćen i optimiziran.
• Izradite prilagođeni put konverzije u upravitelju oglasa.
  Nakon što postavite cilj prihoda, konfigurirajte Facebook Ads Manager da vam prikaže podatke koji su vam potrebni.
• Izradite dvodijelnu oglasnu kampanju.
  Kada izračunate cijenu po potencijalnom kupcu, publika, oglas i strategija toka mogu imati ogroman utjecaj na rezultate.
• Pratite svoje rezultate i prilagodite svoju oglasnu kampanju.
  Nakon što neko vrijeme prikazujete svoje oglase i prikupite podatke o konverzijama, idite na Ads Manager da pogledate svoje troškove. Da biste vidjeli relevantne podatke, morat ćete konfigurirati svoje stupce da prikazuju prilagođene pretvorbe.

Facebookov alat za optimizaciju proračuna koristi algoritam za automatsku optimizaciju raspodjele proračuna po skupovima oglasa tako da možete pronaći način uštede novca. Kao i kod većine aspekata Facebook oglašavanja, najučinkovitiji način da prepoznate što najbolje odgovara vašem poslu je testiranje.

Isto vrijedi i za prepoznavanje vaše idealne publike radi uštede novca. Postavljanjem više skupova oglasa, od kojih svaki cilja različitu publiku, možete prikupiti podatke koji će vam pomoći odrediti koja publika ima najbolju izvedbu u vašoj trenutnoj kampanji.

Kada prikazujete skupove oglasa s različitim veličinama publike, preporučuje se postavljanje proračuna proporcionalno na temelju pojedinačnih veličina publike. To osigurava da vaš proračun ima jednak potencijal sa svakom publikom.

Trebate li dodatno smanjiti troškove?

Izgradnja angažmana na vašim objavama šalje pozitivne signale Facebook algoritmu, što može povećati vaš doseg, povećati veličinu vaše tople publike i u konačnici smanjiti troškove oglašavanja. Evo tri savjeta za izgradnju angažmana koji donosi bolje rezultate oglasa.

• Ponovno upotrijebite uspješne taktike iz postova s ​​visokim stopama angažmana.
  Stopa angažmana predstavlja postotak ljudi koji toliko uživaju u vašem sadržaju da stupaju u interakciju s njim (reagiraju, komentiraju, dijele, klikaju) nakon što vide vaše postove u svom feedu vijesti.
• Stvarajte sadržaj imajući na umu razgovor.
  Ako želite bolje rezultate iz svojih kampanja, izgradite autoritet svoje Facebook stranice dok stvarate zajednicu. Učite, postavljajte pitanja i sudjelujte u dijalogu na svojoj stranici. Što više ljudi stupi u interakciju s vašim objavama na Facebooku, to će algoritam biti relevantniji sadržaja, na kraju ga poslužujući većem broju ljudi i povećavajući onu toplu prilagođenu publiku za ponovno ciljanje.
• Nadopunite pretvorbu petljama zaruka.
  Da biste napunili ove savjete, isprobajte mali trik pod nazivom "petlja zaruka". Kada odgovarate na komentare na vaše postove, potaknite više dijaloga sa publikom na vašoj Facebook stranici. Kada to učinite, Facebook će početi organsko prikazivati ​​sadržaj vaše stranice prijateljima i obitelji ljudi koji komuniciraju s vašim sadržajem.

Jedan od načina upravljanja troškovima je odabrati hoće li vam se naplaćivati ​​cijena po kliku (CPC) ili cijena promila (CPM).

Kada se odlučite za naplatu klikom na vezu, naplatit će vam se CPC. To znači da će vam se naplatiti samo kada netko klikne vezu u vašem oglasu. Kada se odlučite za naplatu prema dojmu, naplatit će vam se CPM. To znači da ćete vam naplatiti svaki put kad se prikaže prikaz vašeg oglasa, s cijenom koja se izračunava za 1.000 pojavljivanja.

Koji je pravi za vas?

• Naplaćujete se samo kada netko klikne vaš oglas, tako da u teoriji, ako vaš oglas ne ostvari puno klikova, u početku ćete besplatno dobiti tisuće pojavljivanja. Ova vrsta naplate također služi kao zaštita od plaćanja puno novca ako vaš oglas nema dobru izvedbu.
• Loša strana je ta što ćete, ako vaši oglasi imaju dobru izvedbu i postignete li visoku stopu klikanja, platiti svaki klik. Vaš CPM će porasti i platit ćete visoku cijenu za tu izvrsnu izvedbu.
• Ako ne trošite puno novca i ne provodite eksperimente s različitom publikom, skupovima i oglasima varijacije i ulažu puno napora u optimizaciju, odabir Klikova na vezu vjerojatno je dobra opcija.

Facebookova značajka automatiziranih pravila još je jedan način za učinkovitije upravljanje trošenjem vaših Facebook oglasa.

Facebookova značajka automatiziranih pravila skriveni je dragulj za poboljšanje izvedbe Facebook oglasa bez oslanjanja na ručnu optimizaciju. Zauzetim Facebook oglašivačima može uštedjeti vrijeme, energiju i resurse.

Kombinirajući različite KPI metrike prilikom definiranja uvjeta pravila, možete dizajnirati svoj prilagođeni tijek automatizacije na Facebooku. Možda će biti potrebno malo pokušaja i pogrešaka kako biste pronašli prava automatizirana pravila, ali vrijedi uložiti.

Pomoću automatiziranih pravila postavljate unaprijed definirane uvjete za ključne pokazatelje uspješnosti (KPI), kao što su sviđanja, doseg i potencijalni kupci te elementi oglasne kampanje (kampanje, skupovi oglasa, oglasi itd.) u vašem Facebook oglasu računi. Facebook će provjeravati uvjet koji postavite u određenim vremenskim intervalima, a kada kampanja udovolji tom kriteriju, poduzet će vašu unaprijed definiranu akciju, uštedjevši vam u osnovi vrijeme i novac.

Kako testirati Facebook oglase

Facebook Dynamic Creative alat za oglašavanje učinkovit je način automatskog testiranja varijacija Facebook oglasa.

Alat pruža najbolje kombinacije elemenata oglasa. Pokreće različite kombinacije komponenata oglasa, poput slika, videozapisa, naslova, opisa, i pozive na radnje u ciljanoj publici kako bi se utvrdilo koje kombinacije daju najbolje rezultatima.

Prije uvođenja ove značajke morali ste pojedinačno stvoriti potpuno oblikovane oglase i ručno ih testirati kako biste pronašli najučinkovitiji oglasni oglas i najbolje prilagođeno publici. Dynamic Creative automatski randomizira varijacije oglasa za vas, što olakšava prikazivanje pravih oglasa ljudima. Facebook vam omogućuje upotrebu do 30 kreativnih materijala, uključujući:

• Pet varijacija naslova / naslova.
• 10 slika ili 10 videozapisa.
• Pet varijacija teksta.
• Pet opisa.
• Pet varijacija CTA gumba.

Ponekad poboljšanje izvedbe oglasa na Facebooku znači osigurati da se oglasi ne preklapaju s publikom.

Nusprodukt ove pojave je umor od oglasa - Što se događa kad je vaša publika previše puta vidjela vaš oglas, što može smanjiti njegovu učinkovitost. Neke su reakcije bezazlene poput sljepoće oglasa, pri čemu vaš oglas jednostavno postaje konstanta u njihovom vijesti s promjenama. Ponekad se korisnici iznerviraju do te mjere da blokiraju ili ostavljaju negativne komentare na vaše oglase. Tri su načina na koja se može dogoditi umor od oglasa:

• Kad prezasitite malu publiku.
  Društveni kanali omogućuju vam stvaranje specijalizirane publike oko određene demografske kategorije, interesa i slično. Ali ta razina kontrole ponekad može utjecati na performanse. Puno je lakše prezasititi publiku od 2000 ljudi nego grupu od 200 000, ili 2,1 milijun u američkoj publici nalik 1%. To ne znači da biste trebali ciljati samo publiku sa stotinama tisuća ili milijunima korisnika. Ponekad visoko ciljana, manja publika može biti vrlo vrijedna. Ali važno je prilagoditi svoj dnevni proračun relativnoj veličini publike.
• Kada vaši oglasi nisu pretjerano kreativni.
  Neosvježavajuća kreativnost najveći je uzrok zamora oglasa. Čak i ako oglašavate istu publiku, napravite ažurirani krug kreativnosti. To može znatno doprinijeti očuvanju strpljenja vaše publike.
• Kada loše obavljate posao ciljanja publike.
  Osoba je možda posjetila vašu stranicu, imala interese koje ciljate i Facebook ju je stavio u vašu izglednu publiku. Ako ništa ne poduzmete, ova bi osoba mogla vidjeti vaš oglas tri puta češće od nekoga iz samo jedne publike. Za sprječavanje preklapanja publike potrebno je planiranje, nekoliko korisnih alata i strpljenje, ali to može napraviti veliku razliku u izvedbi kampanje.

Kako uspostaviti Facebook Messenger oglase

Facebook-ova aplikacija Messenger omogućuje međusobnu razmjenu poruka između korisnika. To je također još jedna potencijalna platforma za oglašavanje vaše tvrtke. Facebook oglasi mogu se prikazati unutar aplikacije Messenger na kartici Početna, što povećava vjerojatnost da će ljudi stupiti u interakciju s vašom markom ili tvrtkom.

Korisničke podatke možete izvesti i od pretplatnika aplikacije Messenger kako biste stvorili prilagođenu publiku sličnu publici koju kasnije možete koristiti za posluživanje ciljanih Facebook oglasa. Ti su korisnici obično vrlo angažirani i super poznaju vaše poslovanje i sadržaj, što ih čini idealnom publikom za marketing vaših proizvoda. Kada ciljate topliju publiku, pretvorit ćete po višoj stopi, a vaši oglasi koštaju manje.

Možete stvoriti i izglednu publiku na temelju vaše prilagođene publike. Iako je prilagođena publika gotovo replika vaših pretplatnika, izglednu publiku čine ljudi koji su vrlo slični vašim pretplatnicima. Ciljanje ove publike nalik na izgled može vam pomoći da povećate bazu pretplatnika sa korisnicima istomišljenicima.

Kako kombinirati Facebook oglase s Facebook Videoom

Kao i Facebook Messenger, Facebook video je još jedna platforma unutar Facebooka za hostiranje oglašavanja za vašu tvrtku. Facebook Live omogućuje korisnicima emitiranje streaming videozapisa, kao što se to događa u stvarnom vremenu drugim korisnicima unutar njihove mreže. Dobra strategija izgleda ovako:

• Započnite s najmanje četiri videozapisa na Facebooku.
  Ovi videozapisi na Facebooku uživo moraju pružiti vrijedan sadržaj koji pomaže vašem ciljanom tržištu. Prvo trebate istražiti što ljudi žele gledati putem ankete na Facebooku.
• Razvijte toplu publiku pojačavanjem video postova uživo.
  Košta oko 1 USD dnevno. Imajte na umu da će vam ovi jeftini oglasi uštedjeti još više novca kada vam doseg vaših videozapisa omogućuje ponovno ciljanje toplih vodova kasnije u ovom procesu.
• Privucite organske prikaze videozapisa s drugih kanala kako biste povećali svoju toplu publiku.
  Promoviranje posta pomaže, ali trebali biste proširiti svoj doseg i organskim metodama. Proširite doseg svog videozapisa uživo objavljivanjem u Facebook grupama i drugim društvenim mrežama.
• Stvorite odredišnu stranicu olovnog magneta.
  Nakon što objavite nekoliko videozapisa na usluzi Facebook Live i slijedite korake za promociju tih videozapisa na Facebooku i šire, trebali biste imati uspostavljenu (ili toplu) publiku. Vaš sljedeći korak je pretvoriti ih.
• Stvorite besplatan sadržaj, poput e-knjige, vodiča, webinara ili drugog kolaterala.
  Pazite da se kolateral koji stvorite odnosi natrag na videozapise Facebook Live. To poboljšava vaše šanse za uvlačenje potencijalnih kupaca zainteresiranih za vašu ponudu. Zatim stvorite odredišnu stranicu na kojoj svi zainteresirani unose svoje ime i adresu e-pošte da bi primili datoteku, kliknite gumb za registraciju za webinar ili na neki drugi način poduzimaju radnje kako bi prihvatili vaš besplatni program.
• Dostavite svoju ponudu putem Facebook oglasa koji ponovno cilja vašu toplu publiku.
  Posljednji korak je stvaranje retegetiranog Facebook oglasa koji usmjerava promet na vašu odredišnu stranicu. Ljudi koje želite ponovno ciljati su oni koji su vidjeli vaše prethodne video zapise na Facebooku.

Naravno, vaš videozapis nema utjecaja ako ga gledatelji ne pogledaju do kraja. Među načinima kako biste osigurali da gledanje svaki put završi, optimizirajte tekst i atribute minijatura i odredite pravi dan i vrijeme kada videozapis objavite u javnosti.

Umetnuti video oglasi na Facebooku možda samo predstavljaju najučinkovitiji oblik video oglašavanja. Ova vrsta postavljanja oglasa omogućuje vam prikazivanje videooglasa između videozapisa gledateljima koji gledaju video sadržaj odabranih autora i izdavača kao što su ESPN, VICE, CNN, The New York Times i drugi. Oglasi mogu trajati 5-15 sekundi i gledatelji ih ne mogu preskočiti.

Oglasi se isporučuju ciljanoj publici koja gleda videozapis najmanje 60 sekundi, što znači da su angažirani i vjerojatnije će obratiti pažnju na vašu poruku. Ako kombinirate ovu značajku s dobro istraženom i ciljanom publikom, to bi za vas mogla biti učinkovita vrsta oglasa.

Pored Facebook feeda vijesti, možete odabrati položaj Audience Network kako biste dosegnuli ciljanu publiku izvan Facebooka.

Kako analizirati i poboljšati Facebook oglašavanje

Analitika je ključna za razumijevanje koji oglasi funkcioniraju, a koji ne. Facebook Analytics robustan je alat koji marketinškim stručnjacima omogućuje istraživanje interakcije korisnika s naprednim putovima ciljeva i prodajnim tokovima za Facebook oglase.

Facebook Analytics besplatan je alat, ali dizajniran je za rad s Facebook oglasima koji za sebe imaju trošak.

U prošlosti vam je Facebook dopuštao da vidite samo zadnju dodirnu točku u svojim lijevcima. Na primjer, ako je netko komunicirao sa sedam vaših postova, ali je kupio osmu interakciju, samo će konačna interakcija dobiti zaslugu za konverziju. Sada možete vidjeti puni put interakcije do konverzije, a ne samo zadnju dodirnu točku.

Google Analytics surađuje s Facebookom kako bi mjerio konverzije iz vaših Facebook oglasa. Drugim riječima, praćenje odakle ljudi dolaze prije nego što dođu na vašu web stranicu. Google Analytics možete koristiti i za praćenje radnji koje ljudi poduzimaju dok su na vašoj web lokaciji. Te radnje mogu uključivati:

• Pretplata na popis e-pošte.
• Pregled stranica proizvoda.
• Dodavanje u njihovu košaricu.
• Pregled vaše odredišne ​​stranice.

Cilj je primijeniti ove uvide u vaše oglašavanje putem Facebooka i pratiti povrat vašeg ulaganja za same oglase.

Google Data Studio dobar je način za izvještavanje i vizualizaciju kampanje na društvenim mrežama. Pomoću ovog alata možete stvoriti izvješća koja se lako ažuriraju na vašoj web stranici, Facebooku ili drugim marketinškim kampanjama na društvenim mrežama. Google Data Studio je besplatan. Izvješća možete dijeliti s klijentima i članovima tima i uvesti podatke iz više izvora kako biste stekli holistički 360-stepeni prikaz svojih digitalnih aktivnosti.

Za početak sa samom Facebook Analytics, sve što trebate je odabrati svoj Facebook piksel koji će vam početi pružati podatke. Zatim morate stvoriti grupu izvora događaja ili ESG, koja povezuje vašu poslovnu stranicu na Facebooku i Facebook piksel, tako da možete crtati iz više izvora podataka poput Messenger bota. Nadzorna ploča prikazuje zbirne podatke svih vaših izvora u stvarnom vremenu i možete vidjeti kako oni rade zajedno.

Tijekom ovog postupka važno je razumjeti kako funkcionira Facebook Attribution. Kada ljudi komuniciraju s vašim Facebook oglasima, njihovim postupcima - gledanjem videozapisa, posjetom vašoj web stranici itd. - snimaju se. Svaki put kad vaš oglas dovede do konverzije, Facebook će dodijeliti kredit ili atribut, oglas u Ads Manageru kako biste mogli vidjeti koliko je dobra vaša kampanja i odrediti postižete li svoje ciljeve.

Ako imate kampanju koja dobro funkcionira, vrijeme je da povećate broj novih kupaca. To možete učiniti tako da postavite nadzornu ploču Ads Managera kako biste osigurali da pregledavate najnovije podatke. Najidealniji vremenski okvir je tijekom posljednjih sedam dana. Odatle možete vidjeti koji setovi oglasa imaju visoke troškove kupnje korisnika. Pauzirajte sve skupove oglasa s cijenom po rezultatu koja je barem dvostruko veća od vaših očekivanih troškova.

Najbolji način za praćenje izvedbe vaših Facebook oglasa je generiranje izvještaja putem Facebook Ads Manager-a. Izvješća će otkriti koji oglasi najbolje rade u postizanju vaših ciljeva, a koji zaostaju. Dosljednom analizom izvedbe kampanje moći ćete brzo uočiti fluktuacije u mjernim podacima kampanje koji signaliziraju potrebu za testiranjem osvježavanja ili otkrivanjem pobjedničkih Facebook oglasa koje biste trebali ljestvica.

Analiza četiri temeljna mjerna podatka - cijena, relevantnost, učestalost i cijena promila ili CPR - pomaže vam identificirati i procijeniti izvedbu vaših kampanja i oglasa u njima.

Cijena po rezultatu

Ova mjerna vrijednost nije vaša ukupna potrošnja ili iznos potrošen za svaku od vaših kampanja; to je vaša cijena po rezultatu na temelju cilja vaše kampanje i optimizacije skupa oglasa. Ako ste postavili dnevni proračun i ne skalirate kampanje, a primijetite da se cijena po rezultatu smanjuje, rezultati kampanje će se povećavati.

Ocjena relevantnosti

Sljedeći mjerni podatak koji treba razmotriti je relevantnost. Ocjena relevantnosti je ocjena od 1–10 koju Facebook daje svakom vašem oglasu. Ova ocjena odražava prilagođavanje oglasa publici i koliko dobro ljudi reagiraju na vaš oglas. Ovu mjernu vrijednost možete pregledati samo na razini oglasa vaših kampanja.
Ako se vaša ocjena relevantnosti s vremenom poveća, obično ćete primijetiti da se cijena po rezultatu smanjuje, a izvedba kampanje raste. S druge strane, kada se vaša ocjena relevantnosti smanji, vidjet ćete kako se cijena po rezultatu povećava, što znači da se izvedba vaše kampanje smanjuje.

Frekvencija

Treći mjerni podatak koji treba razmotriti je frekvencija. Učestalost je mjerni podatak koji vam govori koliko je puta netko u prosjeku vidio vaš oglas. Učestalost će uvijek započeti s 1, a vremenom će se povećavati kako trošite više proračuna kampanje i dosežete više ciljne publike.
Kako se vaša učestalost povećava na 2, 3, 4, 5 i tako dalje, primijetit ćete da to utječe na vašu cijenu po rezultatu i ocjenu relevantnosti. Što je vaša učestalost veća, to više ljudi vidi iste Facebook oglase.

CPM

Na kraju, pogledajte CPM, što je akronim za promil. Ovo je vaša cijena za 1.000 pojavljivanja. Kako se vaša frekvencija povećava, a vi dosežete veći broj ciljne publike, CPM će početi rasti. To znači da vas sada za 1000 pojavljivanja košta više nego što je to bilo prije. To će utjecati na metriku troškova, relevantnosti i učestalosti.

Uključite se kako biste ostali u toku s Facebook taktikama i vijestima

Social Media Examiner nudi dva tjedna audio podcasta i tjedni video talk show uživo kako bi vam pomogli poboljšati marketinške vještine i održavali vas u toku sa svijetom koji se stalno mijenja.

The Podcast za marketing društvenih medija, top 10 marketinga podcast na iTunesu, tjedna je 45-minutna intervju emisija koju vodi naš osnivač Michael Stelzner. Da biste otkrili kako uspješna poduzeća koriste društvene medije, naučili nove strategije i taktike i stekli djelotvorne savjete za poboljšanje marketinga na društvenim mrežama, pretplatite se na podcast na iTunes / Apple Podcast | Android | Google Play | Krojač | Namjestiti | RSS.

The Razgovor o marketingu društvenih medija je tjedna jednosatna video emisija uživo koja sadrži stručne komentare o glavnim tjednim vijestima na društvenim mrežama i o tome što to znači za marketere. Emitirana na Crowdcastu, emisija se emitira svakog petka do Facebook uživo, Periskop, i YouTube. Također možete preslušati i pretplatiti se na verziju podcasta na iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Krojač, ili putem RSS.