Kako koristiti Facebook oglase za prodaju ulaznica za vaš Facebook događaj: Ispitivač društvenih medija

Koristite li Facebook događaje za promociju svog događaja?

Pitate se kako koristiti oglase sa svojim Facebook događajem?

U ovom ćete članku otkrijte kako potaknuti prodaju ulaznica za vaš događaj pomoću Facebook oglasa.

# 1: Postavite ulaznice za svoj Facebook događaj

Želite ljudima olakšati kupnju ulaznica za vaš predstojeći događaj, a postoji niz platformi koje se integriraju sa Facebook stranicama događaja za prodaju ulaznica na licu mjesta, poput Shopify, Eventbee, i Eventbrite.

Ako koristite Eventbrite za organiziranje prodaje ulaznica, možete ga integrirati u svoj Facebook događaj kako bi ljudi mogli kupiti ulaznice bez napuštanja Facebooka. Najbolje je da postavite svoj Eventbrite događaj prije nego što kreirate svoj Facebook događaj, ali to se može i poslije.

Prije nego što pokrenete svoj Facebook događaj, pobrinite se za to dodajte svoj Facebook piksel (i bilo koje drugo praćenje) na Eventbrite

za prikupljanje podataka koje možete koristiti za ponovno ciljanje. Nakon što postavite događaj u Eventbrite, kliknite karticu Upravljanje i dođite do odjeljka Praćenje piksela.

Sljedeći, kliknite Facebook Pixel i unesite svoj ID piksela i ostale pojedinosti.

Dok ste ovdje, također možete dodajte drugo praćenje kao što je Google Analytics. Nikad ne možete imati previše podataka!

Jednom kada vaš Eventbrite događaj postavi sa svim odgovarajućim praćenjem, možete objavite svoj događaj i dodajte ga na Facebook. Eventbrite će vas najvjerojatnije zatražiti da to učinite i voditi vas kroz postupak.

Ako se to ne dogodi, možete to učiniti ručno. Na kartici Upravljanje kliknite Pozovi i promoviraj i odaberite Dodaj na Facebook s padajućeg izbornika.

U svakom slučaju, morat ćete odaberite događaj i odaberite Facebook stranicu koja će biti domaćin događaja. Morate biti administrator Facebook stranice koju koristite za domaćinstvo događaja.

Nakon što to učinite, kliknite Dodaj na Facebook.

Vaš će se događaj sada dodati na vašu stranicu, a pojavit će se i kao post u feedu vijesti. Ovo će izgledati Facebook događaj vama kao administratoru:

Ako vaša stranica i događaj ispunjavaju uvjete, vaši će sudionici moći koristiti Facebook-ovo vlastito iskustvo plaćanja, kao što je prikazano ovdje. Želite ljudima olakšati kupnju ulaznica za vaš nadolazeći događaj što je više moguće!

# 2: Dodajte mjesto i sponzore Facebook događaju kao suvoditelji

Dodavanjem suvoditelja na vaš Facebook događaj hoće dopustite im da objavljuju u samom događaju. Kada objavite sadržaj, korisnici koji su odgovorili na vaš događaj primit će obavijest. To će zadržati razgovor na jednom mjestu (što će učiniti najviše od obavijesti) i omogućite odgovarajućim ljudima da odgovore na bilo kakva pitanja o vašem događaju.

Da biste pojedinačno dodavali profile suvoditelja, morate biti prijatelji s tom osobom ili možete dodati stranice.

Suvoditelje možete dodati kad ste početno postavili događaj ili nakon što ste ga kreirali. Do dodajte suvoditeljapostojećem događaju, kliknite Uredi na stranici događaja.

Vi ili drugi dionici možda želite prikaz događaja na vašem Facebook stranice. To je lako učiniti, a bilo bi dobro dodati događaj na sve relevantne stranice kako ne bi bilo duplikata.

Ako ste administrator stranica zainteresiranih strana kojima želite dodati događaj, kliknite gumb s tri točke na vrhu stranice događaja i odaberite Dodaj na stranicu.

U padajućem izborniku koji se pojavi, odaberite svoju stranicu.

Ako niste administrator, vi ili vaši dionici i dalje možete dodati događaj na svoje stranice na sličan način. Idite na događaj, kliknite gumb s tri točke, i odaberite Dodaj na stranicu. Kad se to zatraži, odaberite stranicu s popisa dostupnih stranica.

# 3: Savjeti za objavljivanje na Facebook stranici događaja

Facebook stranica događaja može biti prometno mjesto. Želite to iskoristiti maksimalno, jer ovo je publika u pritvoru ljudi koji ili prisustvuju ili razmišljaju o prisustvu vašem događaju.

Ali također ne želite pretjerivati ​​i živcirati svoju publiku, pa iskoristite novu sposobnost da zakažite objave na Facebook zidu događaja.

Potaknuti ljude da prisustvuju, recite im što mogu očekivati ​​na dan (ili noć) događaja. Na primjer, ako vodite seminar, podijelite neke informacije o zvučnicima.

Mogli biste i vi informirajte ljude o sadržajima i uslugama dostupnim na vašem događaju. Za ilustraciju objavite podatke o parkiranju, kartu mjesta, prijevoz, informacije o prehrani i načine plaćanja.

# 4: Nabavite svojih prvih 15 sudionika Facebook događaja

Promociju svog događaja možete platiti samo ako najmanje 15 ljudi odgovori da prisustvuje. Pa kako dobiti svojih prvih 15 polaznika? Facebook će kao prvu opciju predložiti ljude koji su vaši prijatelji kojima se također sviđa stranica domaćina.

Ali možeš pozovite bilo koga od svojih prijatelja. Činite to ipak štedljivo i pozivajte samo ljude za koje iskreno mislite da bi željeli prisustvovati vašem događaju.

Vi, vaši sponzori, mjesto održavanja (ako je to prikladno) i govornici (ako je to konferencija ili seminar) trebali biste podijeliti događaj na svojim stranicama. Također podijelite svoj događaj s bilo kojim relevantnim Facebook grupe, vašu bazu podataka o kupcima (imajte na umu da se pridržavate zakona o privatnosti u vašoj regiji) i sve popise prošlih polaznika ako je ovo ponavljajući događaj ili je vaša tvrtka već ranije bila domaćin sličnih događaja.

Ako je vaš događaj zanimljiv, dobro opisan, ima dobre jasne slike, održava se u isto vrijeme i na mjestu na kojem to ljudi mogu lako se putujete i to je razumna cijena, ne biste trebali imati problema s ovih prvih 15 "odlaska" odgovori. Tada možete koristiti snagu Facebook oglasi da pojačate promociju vašeg događaja!

# 5: Stvorite 4 prilagođene publike za ciljanje pomoću Facebook oglasa

Kada postavite ciljanje za svoju Facebook kampanju kako biste potaknuli prodaju ulaznica za vaš događaj, važno je podijeljeni test kreativca, kopiranja, poziva na akciju i tako dalje, kao i same publike. Ciljanje interesa funkcionirat će u nekim slučajevima, ali vaša najbolja i najsigurnija publika za ostvarivanje konverzija kupnje je s četiri glavne prilagođene publike. Prođimo kroz to kako ih graditi korak po korak.

Vaši trenutni kupci + Lookalikes

Ako je vaša tvrtka domaćin događaja, to je vjerojatno vrlo relevantno za vaše kupce. Pod uvjetom da su vaši podaci o kupcima prikupljeni s dozvolama za upotrebu u marketingu (ako sumnjate, provjerite svoje lokalne zakone) prenesite podatke o kupcima na Facebook stvoriti prilagođenu publiku.

Uraditi ovo, otvoren Poslovni manager i odaberite publiku u stupcu Imovina.

Jednom kada ste u odjeljku Publika, kliknite Stvori publiku i odaberite Prilagođena publika s padajućeg izbornika.

Zatim ćete vidjeti popis opcija na kojima možete temeljiti prilagođenu publiku. Za ovu publiku, odaberite Korisničku datoteku kako biste mogli prenijeti podatke o svojim kupcima.

Da biste stvorili svoju publiku, vaše su mogućnosti da prenesite svoju bazu podataka kupaca kao .csv datoteku, izrezati i zalijepiti podatke iz njega, ili uvezite podatke s vašeg MailChimp račun.

U ovom primjeru, odaberite Dodaj kupce iz vlastite datoteke ili Kopirajte i zalijepite podatke.

Sljedeći, navesti podrijetlo podataka, prenesite svoju datoteku, i dajte svojoj publici ime. Kad završite, kliknite Dalje.

Facebook zatim preslikava podatke na dostupne identifikatore. Na donjoj slici nalaze se četiri mapirana podatkovna polja: Ime, Prezime, E-pošta i Telefonski broj.

Ako sve izgleda u redu, kliknite Prenesi i izradi i popis će se početi popunjavati.

Facebook hašira podatke kako ih se ne bi moglo hakirati ili ukrasti i koristiti za identifikaciju vaših kupaca. Ako je prijenos uspješan, vidjet ćete donju poruku.

Sljedeći korak je stvoriti publiku nalik na izgled. Kada to učinite, Facebook će iz izvorne baze podataka odabrati publiku koju će ciljati na temelju zajedništva s vašim trenutnim kupcima. Kada vidite dolje prikazanu stranicu, kliknite Stvori izglednu publiku. Tada ćete zatraženi odaberite regiju i kliknite Stvori.

Sada imate svoju prvu prilagođenu publiku i izglednu publiku koja će se koristiti u vašim kampanjama!

Prethodni sudionici + Lookalikes

Ako ste već održavali ovaj događaj ili je dovoljno sličan prethodnom događaju, to će biti isti ljudi zainteresirani, možete stvoriti prilagođenu publiku (i kasniju publiku nalik na onu) svoje prethodne polaznici.

Slijedite gore navedene korake, ali ovaj put, koristite svoju bazu podataka o prethodnim sudionicima događaja umjesto vaših kupaca. Obavezno imenujte ovu publiku na lako prepoznatljiv način, tako da kasnije možete usporediti njihove mjerne podatke i ne zbunite se.

Također stvoriti publiku nalik na izgled. Ova će publika uključivati ​​ljude koji imaju podudarne atribute s vašim prethodnim polaznicima, što može biti učinkovit način ciljanja vaše kampanje.

Ljudi koji su sudjelovali u vašem događaju + Lookalikes

Vjerojatno postoje ljudi koji su zainteresirani za odlazak na vaš događaj i pogledali su stranicu vašeg događaja, ali još nisu kupili ulaznice. Budući da su interakcijom s njim pokazali interes za vaš događaj, možete stvoriti prilagođenu publiku na temelju tog angažmana i koristiti je u svojoj kampanji.

Pokrenite postupak na isti način kao i prilagođena publika koju ste stvorili iz baze podataka kupaca. Kada dođete do zaslona Kako želite stvoriti ovu publiku, odaberite Zaruke.

Zatim ćete vidjeti opcije za stvaranje prilagođene publike na temelju angažmana. Odaberite opciju Događaj.

Tada vidite prozor za stvaranje publike. Ovdje možete odaberite opcije za razinu angažmana koje su ljudi prikazali na vašem Facebook događaju, odaberite vremenski okvir za taj angažman, i izuzeti sve one za koje mislite da nisu relevantni od vaše publike.

Budući da će vam Facebook omogućiti upotrebu ove publike u kampanjama samo ako su dovoljno velike (trebate 1.000 ljudi da zadovolji kriterije), možda ćete trebati eksperimentirati kako biste pronašli onoga koji će odgovarati vašim potrebama.

Ako imate događaj velikog opsega, ove uvjete možete učiniti prilično detaljnim. Međutim, ako ste manja tvrtka s više lokalno usmjeren događaj, neka budu prilično široki, tako da dovoljno ljudi izvede potreban angažman da se doda publici.

Možete stvoriti onoliko publike koliko želite i odabrati koju ćete koristiti kasnije nakon što se popuni i naznači veličinu.

U ovom primjeru, stvorite svoju publiku na temelju ljudi koji su odgovorili "Odlazim" ili "Zanima me", ali isključiti ljude koji su već kupili karte.

Kad stvorite ovu prilagođenu publiku, od vas će se također zatražiti stvoriti lookalike. Kao i kod prethodnih segmenata publike, dobro je to učiniti i testirati ovu publiku u svojoj kampanji.

Ljudi koji su stupili u interakciju s vašom Facebook stranicom ili Instagram računom

Kao i gore navedena prilagođena publika temeljena na angažmanu na vašem Facebook događaju, također možete izgraditi publiku na temelju angažmana na vašoj Facebook stranici i Instagram poslovnom profilu.

Ako ste na kanalima svoje robne marke objavljivali relevantan i zanimljiv sadržaj koji se podudara s temom događaja, vjerojatno će ljudi koji su stupili u kontakt s vama biti otvoreni za slušanje o vašem događaju.

Kao i kod prethodnog segmenta publike, započnite odlaskom na Publika na stvoriti novu prilagođenu publiku. Kada vas pitaju kako želite stvoriti ovu publiku, odaberite Zaruke opet i onda odaberite Facebook stranicu.

Sad treba odredite kriterije koje će ljudi trebati ispuniti da bi bili uključeni u ovu publiku. Budući da će ova publika uključivati ​​ljude koji su stupili u interakciju s vašom stranicom, ali ne i Facebook stranicu događaja, odaberite relativno nepasivnu radnju, poput angažiranja s postom, klika na gumb poziva na radnju, slanja poruke ili spremanja posta. To su aktivnije interakcije koje korisnik može imati s vašom stranicom.

Kao i kod publike za angažman na Facebook događajima, morate biti sigurni da je veličina publike dovoljno velika za pokretanje. Ako imate visoku razinu angažmana na svojoj Facebook stranici, možete si priuštiti da budete precizniji u vezi sa svojim kriterijima. Ako je vaš angažman niži, morat ćete biti širi.

Možete, naravno, stvoriti više publika s različitim parametrima i podijeliti svaki test ako želite.

Za razliku od druge prilagođene publike, ovdje ne koristim opciju nalik na izgled. Ne smatram da ljudi koji "izgledaju kao" da su angažirani na vašoj Facebook stranici imaju dovoljno namjere da kupe ulaznicu za događaj. Međutim, ako mislite da će ovo uspjeti za vašu stranicu, stvorite izgled i dodajte ga u kombinaciju!

Dalje možete izgradite sličnu prilagođenu publiku angažmana sa svojim poslovnim profilom na Instagramu. Imajte na umu da ne možete stvoriti ovu vrstu prilagođene publike za osobni profil na Instagramu. To mora biti Instagram profil tvrtke koji je povezan s vašom Facebook stranicom i računom Business Managera.

Kao i kod Facebook publike, stvoriti novu prilagođenu publiku na temelju angažmana, ali ovaj put odaberite opciju Instagram Business Profile.

U prozoru za stvaranje publike možete odaberite određeno vremensko razdoblje i određene parametre angažmana s vašim poslom. Ponovno, potreban vam je taj magični minimalni broj prije nego što se ova publika može koristiti u kampanji. Ovisno o razini angažmana za vaš Instagram račun, prilagodite opcije u skladu s tim.

Imajte na umu da će vam ova publika služiti samo ako se sadržaj koji objavite na svom Instagramu uskladi sa osnovnom svrhom događaja.

Uvijek izuzmite kupce

Pri pokretanju a Facebook kampanja, često je važnije koga izuzmete iz ciljanja nego što uključujete. Da bi se održala visoka ocjena relevantnosti i niska negativna povratna informacija (koja utječu na cijenu vaših kampanja), provjerite je li publika koja vidi vaše oglase otvorena za poruke sadržane u njima.

Ako je netko već kupio ulaznice za vaš događaj, posluživati ​​ih oglasima kako bi ih natjerali da kupe karte je rasipno. Pa kako izuzeti vlasnike ulaznica? Postoji nekoliko načina da se to postigne.

Prvo, možeš svakodnevno izvlačite bazu podataka događaja i stvoriti prilagođenu publikukao u prvom primjeru, ali ovaj put čine ga ljudi koji već imaju karte. Tada kada izradite ciljanje oglasa, odaberite ovu publiku da biste je izuzeli. Iako je ova taktika vrlo točna, može biti dugotrajna jer neprestano morate stvarati i mijenjati ciljanje oglasa.

Jednostavniji je način da koristite svoje web mjesto i podatke o pikselima. Korištenjem URL-a prikazanog po završetku kupnje karte (je li to poruka zahvale, potvrda ili skočni prozor s potvrdom), stvorite prilagođenu publiku na temelju prometa na web mjestu kako biste izuzeli ljude koji su već kupili kartu.

Kada ti stvoriti ovu prilagođenu publiku, odaberite Promet na web mjestu.

U prozoru za stvaranje publike, postavite parametre svoje publike na temelju aktivnosti na web mjestu, uključujući pregledane stranice i vrijeme na stranici.

U primjeru u nastavku, nakon što se kupnja obradi, korisniku se šalje jedinstveni URL potvrde, ali svi URL-ovi "sadrže" parametar "/ priznanica /". Ako imate određenu odredišnu stranicu za potvrdu kupnje, odabrali biste URL Jednako i zalijepili točan URL u okvir.

Konačno, imenujte svoju publiku i Dodaj opis ako želiš. Zatim kliknite Stvori publiku.

I eto vam ga: četiri publike za ciljanje i jedna za izuzeće. Kada postavljate kampanje, možete split test ove publike dok ne pronađete one koji imaju najnižu cijenu po radnji i skalirajte ih. Bilo koji neizvođač može se zaustaviti u bilo kojem trenutku, iako im preporučujem dovoljno vremena za optimizaciju (najmanje 3 dana).

Da biste upravljali ovim postupkom (koji izgleda kao puno posla, ali je vrlo brz kad ga se uhvati), korisno je prvo stvorite svu svoju publiku i ostavite ih preko noći da se nasele prije nego što izradite oglasnu kampanju.

# 6: Stvorite svoj tok prometa / konverzije

Događaji su zabavni! Ljudi ih vole pohađati, pa im u pravilu ne treba posebno kompliciran lijevak prodaje. Ali kao i svaka Facebook oglasna kampanja, ljudi koji će najvjerojatnije dovršiti konverziju kupnje su oni koji su već izvršili prethodnu radnju.

Na primjer, ako ste koristili prilagođeno ciljanje publike da biste privukli promet na svoje web mjesto s bilo kojim Klikovi na vezu ili ciljevi prikaza odredišne ​​stranice, odmah ćete ostvariti prodaju, čak i od hladnoće promet.

Neki će ljudi biti uzbuđeni zbog vašeg događaja i neće se ustručavati kupiti ulaznice. No, događaji mogu biti skupi za održavanje, pa će vam za uspjeh vašeg događaja trebati više od ovih organskih vlasnika ulaznica. Ovo je gdje ponovno ciljanje dolazi dok premještate korisnike niz lijevak.

Publika koju ste stvorili uključuje vaše kupce, ljude koji su sudjelovali u vašem Facebook događaju ili kanale društvenih medija, a ljudi koji su prisustvovali vašim prethodnim događajima smatraju se toplima promet. Oni znaju tko ste i o čemu govori vaš brend.

Mnogi ljudi u izgledajućoj publici koju ste stvorili (i svi ciljevi koje možete koristiti) potencijalno su hladni promet. Nisu čuli za vas, ne znaju o čemu se radi i manja je vjerojatnost da će prisustvovati poslovnom događaju čiji ste domaćin.

S marketingom događaja često nemate vremena za izgradnju prometa u faznom pristupu kampanje kao što biste to učinili s drugim vrstama kampanja. Dakle, trebate neka vam lijevak bude jednostavan i neka retargetiranje učini težak posao sa angažiranom publikom.

Jednom kada su ljudi posjetili vašu web stranicu, saznali više o događaju i pokazali zanimanje za (drugim riječima, zagrijani), pobrinite se da im poslužujete oglase na Facebooku i Instagram.

Najučinkovitiji način za to je pokrenuti Facebook oglasnu kampanju posebno za ljude koji su dodali karte u svoju košaricu, ali se nisu odjavili. Pokazali su najveću namjeru za kupnjom i stoga su vaše najmanje voće u lijevku. Možeš ciljajte ovu grupu korisnika s ciljem Konverzije.

Jednostavno ciljani promet koji je dodan u košaricu (što znate iz Facebook piksela) i isključiti kupce (kao što je objašnjeno na kraju gornjeg odjeljka br. 5). Tada sve što trebate jest pričekajte da se optimizira i pogledajte hoće li se pretvoriti po prihvatljivoj cijeni. Ako je tako, povećajte potrošnju jer više novca unutra jednako je i više novca van.

Ako ne, analizirati rezultate. Stavite se na mjesto kupca i riješiti što ih je zaustavilo, i ili popraviti ili pronaći put oko njega.

Koga još možete ciljati pomoću konverzija oglasa? Potencijalno vaši trenutni kupci i prethodni sudionici događaja koji će započeti sredinom toka, zaobilazeći fazu hladnog prometa.

Koje biste još ciljeve mogli pokretati? Zaručnički oglasi u obliku odgovora na događaj. Sjećate se koliko je vrijedan zid vaše Facebook stranice događaja? A ako ljudi angažirani s vašim Facebook događajem, oni će pasti u vašu kantu za ponovno ciljanje.

A ako vaš događaj ima na raspolaganju prodaju vrata i vaš proračun to dopušta, pokrenite Dosegnite objektivne oglase lokalnoj zajednici koji odgovaraju vašem demografskom događaju.

Uvijek će se naći ljudi koji ne žele biti zaključani i radije kupuju karte na dan događaja. Ako su svjesni vašeg događaja, još uvijek imate šanse da će prisustvovati. Ako odaberete cilj Dosegnuti, to možete lako ograničite frekvenciju i dosegnitekampanje kako biste izbjegli dosaditi publici.

Kliknite ovdje da biste pronašli odgovore na 10 pitanja koje marketinški stručnjaci postavljaju o stvaranju, promociji i upravljanju uspješnim Facebook događajima.

Što misliš? Koristite li Facebook oglase za poticanje prodaje ulaznica za vaš događaj? Jeste li stvorili neke od ove prilagođene publike? Koje savjete možete ponuditi za promociju svog događaja na Facebooku? Molimo podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.