Kako stvoriti izjavu o misiji sadržaja za marketing: Ispitivač društvenih medija

Koristite li sadržaj u svom marketingu? Može li jasna izjava o misiji poboljšati vaše marketinške rezultate?

U ovom ćete članku naučiti što je izjava o misiji sadržaja i kako je stvoriti koja će voditi vaše marketinške aktivnosti.

Zašto marketingu trebaju izjavu o misiji sadržaja

Svoju izdavačku karijeru započeo sam prije više od 20 godina u (tada) najvećoj neovisnoj poslovnoj (B2B) medijskoj tvrtki u Sjevernoj Americi. Imao sam sreće. Radeći u prilagođenoj medijskoj grupi, imao sam priliku surađivati ​​s većinom robnih marki sadržaja tvrtke u desecima industrija. Sjedio sam na izvršnim sastancima, sastancima eMedia, prodajnim sastancima i najvažnije na uredničkim sastancima.

Premotavajući unaprijed 10 godina i počeo sam sudjelovati na još više uredničkih sastanaka, ali ovaj put u velikim robnim markama proizvoda i usluga, a ne u medijskim tvrtkama. To su marke čija biste imena znali da sam ih ovdje spomenuo. Te su sastanke uglavnom vodili direktori marketinga i voditelji marketinga sadržaja koji su radili na blogu tvrtke, podcastu, eNewsletteru ili YouTube seriji.

Razlika na uredničkom sastanku u medijskoj tvrtki u odnosu na korporativni brend bila je u najmanju ruku dramatična.

Na početku svakog uredničkog sastanka u medijskoj marki, netko je formalno (ili neformalno) razgovarao o izjavi uredničke misije. Iako su trgovci često zauzeti razgovorom o marketinškim ciljevima, urednici i novinari govore o zadovoljavanju potreba publike. Sada nema ništa loše u KPI-jevima sadržaja, potencijalnim kupcima i prodaji, ali oni imaju malo mjesta na sadržajnom ili uredničkom sastanku.

Tu dolazi do izražaja misija sadržaja.

Izjava o misiji razlog je postojanja tvrtke. Zbog toga organizacija radi ono što radi. Primjerice, misija Patagonije je graditi najbolje proizvode, ne uzrokovati nepotrebnu štetu i koristiti poslovanje za nadahnuće i primjenu rješenja za okolišnu krizu. Teslina je ubrzati svjetski prijelaz na održivu energiju. TED je širenje ideja.

Izjava o misiji sadržaja razlog je postojanja vašeg sadržaja ili strategije. To je marketinško zašto.

Marketinški se profesionalci, i s malim i s velikim poduzećima, toliko fiksiraju na kanale - blogove, Facebook, TikTok - da mnogi uopće nemaju pojma zašto bi uopće trebali koristiti kanal. The zašto mora doći prije što. Ključno je prvo postaviti ton za izgradnju publike kako bi vaš marketing mogao generirati prihod od te publike (ili zbog nje).

Dakle, prvo vam je potrebna misija sadržaja za vašu inicijativu za marketing sadržaja. I drugo, nakon što izradite izjavu, morate je pregledati sa svojim marketinškim timom tijekom svakog sastanka. Izjava o sadržajnoj misiji živi je dokument koji diše i koji treba neprestano pregledavati i ažurirati.

Evo kako započeti izradu vlastite izjave o misiji sadržaja.

# 1: Znajte tko je vaša ciljna publika

Postoje tri dijela izjave o misiji sadržaja. Andy Crestodina iz Orbit Media to naziva XYZ metodom: "Naša je tvrtka mjesto gdje [publika X] pronalazi [sadržaj Y] za [korist Z]."

Korištenjem ove metode provest ću vas kroz jednu od mojih najdražih izjava o misiji sadržaja Inc. časopis - i jedan od mojih - kako biste mogli stvoriti izjavu o misiji sadržaja za svoje poslovanje.

Jednostavnost je ključna. Inc. ’Izjava o misiji nevjerojatno je jednostavna i ne uključuje lako pogrešno razumljive riječi:

"Dobrodošli na Inc.com, mjesto gdje poduzetnici i vlasnici tvrtki mogu pronaći korisne informacije, savjete, uvide, resurse i inspiraciju za vođenje i rast svog poslovanja."

Nigdje u njegovoj izjavi o misiji nema Inc. razgovarajte o tome kako zarađuje od svoje publike. Tu većina marketingaša pogriješi sa stvaranjem sadržaja: razgovaraju o tome što žele prodati.

Sadržajna misija odnosi se na publiku i fokusiranje vašeg tima na nešto veće od pukog zarađivanja novca (što je važno, ali u ovom slučaju, sekundarno). Ne možete zaraditi novac od svoje publike dok to zapravo ne učini je svoju publiku.

Sada, Inc. ’publika je prilično široka. Ovisno o vašem poslovanju, proizvodu ili usluzi, možda ćete trebati usmjeriti u detaljniji opis svoje publike. Na primjer, moja nova tvrtka želi ciljati kreatore sadržaja, ali posebno kreatore sadržaja koji su pojedinci (ne u velikim tvrtkama) koji pokušavaju stvoriti posao od stvaranja sadržaja. Nakon neke moždane oluje, pozvali smo ovu skupinu publike poduzetnici sa sadržajem.

Drugi je primjer TeachBetter.com.

Oni ne ciljaju samo učitelje, već nezadovoljne učitelje koji vjeruju da postoji bolji način podučavanja djece. Zapamtite, bolje je ići previše nišu nego preširoko.

Sad je tvoj red-tko je vaša ciljana publika?

# 2: Definirajte koje će vrste sadržaja vaši marketingu koristiti za izgradnju vaše publike

Inc. ’Izjava o misiji sadržaja definirala je materijal koji pruža svojoj publici (poduzetnicima i vlasnicima poduzeća) kao korisne informacije, savjete, uvide, resurse i nadahnuće.

Intervjuirajući desetke kreatora sadržaja za moju novu knjigu, otkrili smo da se uspješni poduzetnici sadržaja usredotočuju na jedan temeljni kanal (u početku) već duže vrijeme. Odlučili smo se za e-poštu kao osnovnu ponudu; e-pošta se isporučuje dva puta tjedno i uglavnom se fokusira na strategije stvaranja prihoda i poslovne modele.

Imajući na umu ova dva primjera, koje vrste marketinških sadržaja hoćete li isporučiti kako biste izgradili svoju publiku? Budite što precizniji, ali upamtite da to bude jednostavno, tako da nema mjesta nesporazumima.

# 3: Izjavite kako će vaša ciljana publika imati koristi

Zapamtite, ovo nije vaša prednost - to je vaša publika. Vidio sam previše izjava o misijama s ciljem određenog broja potencijalnih kupaca, pretplatnika ili prihoda. Vaša cjelokupna strategija marketinga sadržaja trebala bi sadržavati vaše KPI-je i marketinške ciljeve, a ne vašu izjavu o misiji sadržaja.

Ishod / korist za Inc. ’publika (poduzetnici i vlasnici poduzeća) je to Inc. ’Sadržaj (korisne informacije, savjeti, uvidi, resursi i nadahnuće) pomoći će im da vode i razvijaju svoje poslovanje.

U svom vlastitom primjeru vjerujemo da će naš sadržaj omogućiti tvorcima sadržaja izgradnju održivog, profitabilnog dugoročnog poslovanja.

Koji je ključni ishod vaše publike?

Pro savjet: Isporučuju li vaši trgovci sadržajni proizvod koji je dosljedan? Ako je to slučaj, potrebna vam je upravljana frekvencija koja se isporučuje na poznat način tijekom dugog razdoblja.

# 4: Izradite svoju izjavu o misiji sadržaja

Uzimajući ove tri komponente zajedno - publiku, sadržaj i korist - misija sadržaja moje tvrtke postala je:

„Dobrodošli u The Tilt, dvotjedni bilten koji sadrži savjete za stvaranje prihoda i strategije poslovnog modela (što isporučujemo) za kreatore sadržaja koji žele ili su već poduzetnici u sadržaju (kome ga isporučujemo) izgraditi profitabilno dugoročno poslovanje i postati financijski neovisni (korist publike).”

Sada kombinirajte svoje odgovore odozgo da biste dobili novu izjavu o misiji sadržaja.

Je li dovoljna jedna izjava o sadržaju?

Prije dvadeset godina, radeći u B2B medijskoj kući, radio sam s oko 40 različitih marki časopisa / sadržaja. Želite li pogoditi koliko je izjava o misiji bilo? Pogađate... 40.

Ako ciljate drugu publiku, pružate različite vrste priča ili svojim pričama težite različitim ishodima, trebate zasebnu izjavu o misiji. Na primjer, dok sam bio na Institutu za marketing sadržaja, naš je blog imao jednu misiju, a naš časopis potpuno drugu misiju sadržaja. To je bilo zato što su publika bloga bili trgovci sadržajem, dok su publika časopisa bili CMO-i.

# 5: Dnevno koristite izjavu o sadržaju

Mnogi trgovci sadržajem rade sa svojim timovima, stvaraju fantastičnu misiju sadržaja, a zatim izjavu zalijepe u ladicu ili više nikad ne otvaraju zajednički dokument.

Uz svaki novi sadržaj vašeg marketinškog tima postavite sljedeća pitanja:

• Usredotočujemo li se na ispravnu publiku?
• Udovoljava li ovaj sadržaj potrebama naše publike?
• Kakav ishod publike želimo postići ovom pričom?

Kako naučite više o svojoj publici i pričama koje ćete ispričati, vaša će se misija najvjerojatnije promijeniti. U ovom je slučaju najbolje pročitati izjavu o misiji sadržaja naglas prije svakog sastanka sa sadržajem. Neka to bude ritual ili navika.

To je važno iz četiri razloga:

• Želite biti sigurni da je svakom članu tima jasan cilj sadržaja. Svaka zabuna uzrokovat će stvarne probleme s vašim naporima na stvaranju sadržaja.
• To će vaš tim za sadržaj usredotočiti. Teško je ciljati pogrešnu publiku ili drugačiji ishod nakon što je samo pregledate na sastanku.
• Ponekad se stvari promijene. Ako pročitate izjavu o misiji i dođete do spoznaje da bi vaša ciljana publika trebala biti veća nišu ili na neki način drugačije, sjajno je uhvatiti to prije nego što sav posao na stvaranju sadržaja bude dovršen.
• Lako vas je zavesti marketinškim ciljevima. Aktivno iskorištavanje izjave o misiji sadržaja usredotočit će vas na to da prvo izgradite publiku, a drugo povećate prihod.

Zaključak

Najveće medijske tvrtke i najbolji primjeri marketinškog sadržaja na svijetu imaju jedno zajedničko: oni stvaraju i aktivno koriste sadržajnu (ili uredničku) izjavu o misiji. Ako imate problema s naporima na stvaranju marketinškog sadržaja, timom za marketinški sadržaj ili postizanjem ciljeva marketinga sadržaja, problem može biti u tome što vam nedostaje istinska misija. Ako je tako, vrijeme je da ga nabavite.

Saznajte više savjeta o marketingu na društvenim mrežama

• Razvijte niz ideja za sadržaj koji nikad ne prestaju.
• Promovirajte svoj sadržaj putem društvenih mreža.
• Prenamijenite video i audio u više formata koje možete dijeliti na svojim kanalima na društvenim mrežama.