Izrada video oglasa koji se pretvaraju na Facebooku, Instagramu i YouTubeu: Ispitivač društvenih medija

Dosta vam je nejasnih rezultata kampanje? Pitate se bi li video oglasi mogli biti odgovor, ali trebate okvir za izradu videooglasa koji pretvaraju?

U ovom ćete članku otkriti potpuni vodič za stvaranje učinkovitih videooglasa na više platformi, uključujući kako napisati scenarij, pogreške koje treba izbjegavati i savjete za snimanje.

Zašto bi video oglasi trebali biti dio vaše marketinške strategije

Video oglasi su prisutni prilično otkako je televizija počela. Dakle, dok marketinški stručnjaci često mogu imati koristi od usmjeravanja svojih napora na novije alate i platforme, video oglasi su se pokazali kao moćan dio svake marketinške strategije već gotovo cijelo stoljeće. Oni rade ono što drugi oblici marketinške borbe ne čine, a to je da brzo i učinkovito izgrade faktor znanja, sviđanja i povjerenja.

Jedna od glavnih prednosti ove vrste oglasa je da korisnici vide sebe u oglasu i mogu se povezati s pričama koje se u njemu dijele. Video oglasi su također oduvijek bili bolji u obavljanju onoga što mnogi trgovci sada muče, a to je izlazak pred pravu publiku bez ciljanih marketinških piksela i podataka za praćenje.

Jedna od nuspojava mijenjanje zakona u praćenju uređaja i privatnosti je da se podaci guše. Platforme zadržavaju svoje korisničke podatke, ponekad ih dijele s trgovcima, ali ponekad ne mogu. Često marketinški stručnjaci ne mogu prenijeti ili koristiti te podatke na drugoj platformi, a kada se podaci uguše, algoritmi pate.

Nekada je marketinški stručnjak mogao izbaciti optimiziranu odredišnu stranicu sa slikom privlačnom, a Facebook ili Instagram bi mogao brzo prepoznati najbolje ljude s kojima bi podijelio tu sliku kako bi pomogao marketeru da dođe do njih ciljeve. Ako je cilj bio promet, Facebook bi mogao pronaći publiku koja će najvjerojatnije otići provjeriti tu odredišnu stranicu. Ako je cilj bila prodaja ili prijave, Facebook bi mogao izvući publiku koja će najvjerojatnije izvršiti konverziju.

Sada, s algoritmima koji traže podatke, platforme društvenih medija teže pronalaze publiku za oglase. Oni to još uvijek mogu učiniti, ali im je potrebno dulje i faza testiranja je duža, što znači da je potrošnja na oglase veća. Video oglasi pomažu u rješavanju ovog problema pružanjem podataka društvenoj platformi: ljudi koji gledaju videozapis i mogu se s njim povezati. Oglas oglasa cilja sam sebe.

Konačna prednost koju video oglasi imaju u odnosu na druge oblike marketinga je koliko duboko i brzo mogu izgraditi faktor znanja, sviđanja i povjerenja kod korisnika.

Već smo jednom dotaknuli ovo zbog povezanosti video kreativa, ali razlog zašto radi tako brzo je koliko učinkovito video može prizvati osjetila kupaca. Uz video, oni ne čitaju samo tekst na ekranu; uronjeni su u doživljaj osobe na ekranu. Oni se mogu vizualizirati u istoj situaciji s istim problemom i tražeći isto rješenje.

Poticanje empatije uz video ključna je za izgradnju faktora znanja, sviđanja i povjerenja kod vaše publike. Evo kako to možete učiniti sa svojim videooglasima.

#1: Odaberite koncept video oglasa koji će vašu idealnu publiku voditi na sljedeći korak

Četiri su temeljna načela koja biste trebali imati na umu kad stvarate novi oglas:

• Što zanima vašeg klijenta ili potencijalnog klijenta?
• S kojim se problemom susreće vaš klijent ili potencijalna strana?
• Koliko je vaš klijent ili perspektiva svjestan svog problema?
• Zašto je rješenje vašeg brenda jedinstveno?

Jedna od pogrešaka koju marketinški stručnjaci rade u svojim video oglasima je zaboravljanje osnova marketinga. Oni samo počnu postavljati ili okupljati prikriveni teren, usredotočujući se na to koliko žele prodati svoje proizvod ili uslugu umjesto da govore o svojoj publici i prednostima koje će dobiti od proizvoda ili servis. To je Marketing 101: Vodite s vrijednošću i izgradite odnos prije nego što počnete predlagati.

I ne samo to – mnogi korisnici će isključiti oglase koji počinju s promocijom. Dakle, ako vaš videooglas ide ravno u reklamu i uopće ne troši vrijeme na izgradnju odnosa s klijentom ili stvaranje trenutak u kojem se kupac može povezati s vama, tada svom klijentu oduzimate priliku da pozitivno odgovori na vaš video oglas.

Još jedna pogreška koju neki marketinški stručnjaci čine sa svojim videooglasima je opsesija korištenjem svjedočanstava ili korisničkog sadržaja (UGC) kao kreativnog oglasa. Istina je da svjedočanstva pružaju društveni dokaz za vaš proizvod ili uslugu i društveni dokaz može biti moćan alat u marketingu. Međutim, oslanjanje na UGC potpuno zanemaruje put kupca.

Još jednom, sve se svodi na Marketing 101: Shvatite gdje se vaša publika nalazi na putu kupca kako biste je mogli susresti tamo gdje jesu i uputiti je na sljedeći korak.

Svjedočanstvo je snažan društveni dokaz koji funkcionira za nekoga tko je u potpunosti svjestan svog problema, rješenja koje im je potrebno i da je vaš brend sposoban pružiti to rješenje. Svjedočanstva pomažu nekome tko je dalje na putu kupca, ali još uvijek sjedi na ogradi i može im pomoći da ih potisne. Nisu učinkoviti s ljudima na početku kupovnog puta ili onima koji su manje svjesni problema ili rješenja koja traže. Svjedočanstva zasigurno nisu učinkovita s ljudima koji već ne znaju, ne sviđaju vam se ili vam ne vjeruju da ćete pružiti ta rješenja.

Osim toga, većina UGC-a sastoji se od lepršavih videozapisa bez vrijednog sadržaja koji bi pomogao potencijalnom klijentu da krene kroz put kupca. Robne marke i trgovci često troše puno novca i vremena pokušavajući prikupiti te video izjave kupaca samo da bi na kraju dobili zalihu neupotrebljivog sadržaja.

Činjenica je da većina kupaca ne zna dati svjedočanstvo koje bi funkcioniralo kao reklama. Ne poznaju strukturu oglasa ili učinkovitu priču koju bi ispričali u oglasu; samo žele razgovarati o proizvodu ili usluzi i koliko im se sviđa. Općenito, UGC na kraju postaje gubljenje vremena i resursa marketera koji su se mogli usredotočiti negdje drugdje za veći povrat.

#2: Napišite svoju skriptu video oglasa

kao što jesi pisanje skripte za vaš video oglas, želite ispričati priču iz perspektive kupca. Učinite kupca glavnim likom svoje priče jer je on junak svoje priče. Razlog zašto je ovo tako važno načelo za ovladavanje je taj što zaista želite izraziti svoj oglas na isti način na koji bi to rekli svom najboljem prijatelju.

To ne znači da počnete pisati svoje oglase nazivajući sve svojim najboljim prijateljima. Umjesto toga, razgovarajte o problemu i rješenju na isti način na koji biste o njima razgovarali sa svojim najboljim prijateljem. Većina nas ne bi prišla svom najboljem prijatelju i rekla: "Hej svi, hajdemo razgovarati o tome koliko je loša voda u vašem području i tko već ima najbolji filter za vodu."

Vjerojatno bismo rekli nešto poput: “Neki dan sam pregledavao emisije na televiziji i ja slučajno vidio nešto na vijestima što govori o tome koliko nečistoća ima u vodi u nekima područja. Stoga sam ga počeo tražiti da vidim postoji li problem u mom gradu i jedva sam mogao pronaći bilo kakvu informaciju o tome.”

Dok pišete svoj scenarij, razmislite o tome kako biste razgovarali s prijateljem i od tog prijatelja učinili junaka priče koju želite ispričati.

Najučinkovitiji videooglasi slijede četiri dijela: pobliže, ljutnju, otkrivanje i oslobađanje.

Povezati se

Prvi korak je povezivanje s kupcem ili izgradnja iskustva s kojim se kupac može povezati. U gornjem primjeru razgovarali smo o gledanju vijesti i otkrivanju nečeg lošeg u vezi s vodom, što je izazvalo strah od toga je li obitelj sigurna i želju za više informacija.

Razlog zašto ovo funkcionira je taj što se ljudi koji nisu svjesni ikakvih problema s vodom još uvijek mogu povezati s idejom da nešto saznaju tako što će to saznati na vijestima i žele više informacija. Ljudi koji su već donekle svjesni problema s vodom u svom području mogu se odnositi na to da žele saznati kako mogu zaštititi svoju obitelj.

Rile

Nakon što se kupac može povezati s vašim oglasom, vrijeme je da ga razljutite izražavanjem emocionalnog dijela vaše priče. Strah od prijetnje vašoj obitelji, frustracija što ne možete pronaći dobre informacije na internetu, ogromnu količinu dostupnih informacija ponekad i zabrinutost zbog toga koliko se čini da je teško pronaći rješenje to radi.

U ovom koraku možete čak razgovarati o nekim dostupnim rješenjima koja ne funkcioniraju uvijek, kao što je korištenje filtarskih vrča koji zauzimaju sav prostor u vašem hladnjaku ili instalirate komplicirani filter ispod vašeg sudopera, kao u ovom videu od Hydroviv.

Otkriti

Sada je vrijeme da otkrijemo rješenje problema. To se može učiniti na mnogo načina, od nečega što ste razvili do nečega što ste pronašli do nečega na čemu ste vidjeli Tenk morskog psa koji vas je inspirirao da kreirate ovo rješenje.

Zapravo, ponekad najbolja otkrića počinju s tuđom pričom ili rješenjem kako bi vašem rješenju pružili malo više društvenog dokaza. Biti inspiriran nečim što si vidio Tenk morskog psa a odluka da se napravi još jedan korak dalje pomaže vam dati dodatni autoritet i vjerodostojnost.

Otpustite

Ovo je točka vaše priče u kojoj oslobađate kupca od njegove frustracije i straha jer je isprobao vaše rješenje i uspjelo je. Sada su na drugoj strani. Pronašli su tvrtku koja izrađuje filtere jednostavne za instalaciju, prilagođene za vaš poštanski broj kako bi se osiguralo da pijete najsigurniju dostupnu vodu.

#3: Snimite svoj video oglas

Nakon što imate scenarij u ruci, spremni ste za snimanje videozapisa. Evo nekoliko točaka koje treba imati na umu.

Prvo, nemojte se bojati raditi s glumcima. Kao što smo ranije pisali, kupci često ne znaju dovoljno o oglasima da bi strukturirali učinkovitu priču. To je jedan od razloga zašto vidite glumce u tolikom broju videooglasa, posebno za veće tvrtke i robne marke. Dobivate najbolje iz oba svijeta: možete koristiti priču o stvarnom kupcu, ali je isporučiti uz stručnost glumca koji razumije pripovijedanje.

Drugo, nemojte se bojati dodati malo humora svojim videooglasima. Da, govorimo o problemima i rješenjima, a vaše rješenje je vjerojatno vrlo ozbiljna stvar, ali dostava unutar priče ponekad može bolje ostati u svijesti publike ako je isporučena s humorom. Scenarij izvlačenja ribe iz vode ili nešto blago samozatajno često može probiti tu smiješnu kost.

Treće, iako smo govorili o pisanju skripte video oglasa, nemojte koristiti teleprompter. I zapravo, kada predate scenarij svom glumcu, nemojte im reći da nauče scenarij. Što je scenarij prirodnije isporučen, to bolje. Mnogo puta, teleprompter ili naučena skripta mogu ispasti iz jedne bilješke ili se osjećati kao da se čita, a ne kao dio razgovora.

Govoreći o razgovoru, pokušajte svoj scenarij proći kroz test zarona. Kako biste razgovarali o problemu i rješenju nekome u dive baru? Što više razgovora, to bolje.

Dok podučavate svog glumca, pokušajte ga natjerati da zamisli s kime razgovara. Kako bi razgovarali s rodbinom ili najboljim prijateljem o scenariju u vašem scenariju? Budući da može istaknuti s kime razgovara, glumac može isporučiti mnogo prirodniju i razgovorniju snimku vašeg scenarija, koja će se prikazati u završnom oglasu.

Prekidi uzorka pomažu da se publika uključi u videozapis i da ga duže gleda, tako da glumac snimi scenarij u dijelovima od 10 sekundi, a ne odjednom. Zatim izradite prekid uzorka u obliku promjene kuta ili zumiranja ili dodavanjem B-rolla kako biste zadržali pozornost publike kroz cijeli oglas.

Ostale bilješke iz ove epizode

• Provjerite Mattovu posebnu ponudu na GuideSocialGlobal.com/SME.
• Saznajte više o Social Media Marketing World 2022 na SocialMediaMarketingWorld.info.
• Povežite se s Michaelom Stelznerom na @Stelzner na Instagramu.
• Gledajte ekskluzivni sadržaj i originalne videozapise iz Social Media Examiner YouTube.
• Uključite se u naš tjedni razgovor o marketingu društvenih medija. Gledajte uživo petkom u podne na Pacifiku YouTube. Slušajte reprizu Apple podcasti ili Google Podcasts.