Alexa se neće spojiti na Wi-Fi: kako to popraviti

Kako da

PoAdam Davidson

Objavljeno12. studenog 2023

Neki uređaji imaju tako velik utjecaj da postaju dio kulture. Pošteno je reći da otkad je lansiran prvi Amazon Echo, malo ljudi na planeti nije barem čulo za Alexu, a mnogi od nas svakodnevno razgovaraju s njom.

Možemo postati prilično ovisni o Alexi, od kontrole pametnih kućnih uređaja i videopoziva do pitanja o vremenu ili slušanja glazbe. Sve to znači da kada Alexa prestane raditi, to može biti velika stvar.

Ako ne možete postaviti svoj Echo uređaj na mrežu, evo nekoliko stvari koje možete isprobati kada se Alexa ne može spojiti na Wi-Fi.

Testirajte svoju internetsku vezu

Prva stvar koju trebate pokušati ako imate problema s bilo kojim gadgetom koji se ne povezuje na Wi-Fi jest provjeriti postoji li Wi-Fi veza. Ako vam Wi-Fi ne radi, Alexa neće biti jedina stvar koja se ne može spojiti na internet.

Najbrže što možete učiniti je uzeti svoj telefon, tablet ili računalo, spojiti ga na istu Wi-Fi mrežu kao i vaš Alexa uređaj i brzo pretražiti web. Ako možete pristupiti web stranicama na svom mobitelu ili računalu, onda znate da imate funkcionalnu Wi-Fi vezu, a uzrok mora biti nešto drugo.

Međutim, ako se ne možete spojiti na internet na telefonu ili računalu, onda je problem u internetskoj vezi i trebali biste isprobati sljedeći prijedlog.

Ponovno pokrenite svoj ruter

Dva su vjerojatna uzroka prekida Wi-Fi veze. Ili vaš davatelj internetskih usluga ima problema i trenutno ne može povezati vaš posjed s internetom ili postoji problem s vašim usmjerivačem.

Ne možete učiniti ništa u vezi s prethodnim problemom osim pričekati dok se problem ne riješi. No ponovno pokretanje usmjerivača može riješiti vaše probleme ako je uzrok usmjerivač. Najjednostavniji način da to učinite je da isključite usmjerivač, pričekate minutu ili tako nešto, a zatim ga ponovno pokrenete. Vjerojatno će trebati neko vrijeme da se usmjerivač pokrene i postavi Wi-Fi mrežu, pa pričekajte još nekoliko minuta, a zatim se pokušajte povezati s Wi-Fi mrežom na telefonu ili drugom uređaju. Ako opet sve radi prema očekivanjima, ponovno pokušajte s Alexa uređajem da vidite možete li se sada spojiti na Wi-Fi.

Provjerite Wi-Fi postavke za vaš Echo uređaj

Još jedan razlog zašto se vaš Echo uređaj možda ne povezuje na Wi-Fi je taj što je postavljen za krivu mrežu ili s krivom lozinkom. Ako ste promijenili svoju Wi-Fi mrežu ili zaporku za Wi-Fi, morat ćete biti sigurni da Alexa ima točne podatke ili se neće moći spojiti na internet.

Kako promijeniti Wi-Fi postavke za Echo uređaj

Možete promijeniti Wi-Fi postavke za Echo uređaj izravno putem aplikacije Alexa. Morat ćete izvršiti promjene za svaki uređaj koji ima zastarjele Wi-Fi postavke.

1. Otvorite aplikaciju Alexa.
2. Dodirnite Uređaji u izborniku na dnu ekrana.
   
3. Izaberi Echo & Alexa.
   
4. Odaberite svoj Alexa uređaj.
   
5. Dodirnite postavke ikonu u gornjem desnom kutu zaslona.
   
6. Dodirnite Promijeniti pored Wi-Fi mreža.
   
7. Odaberite prethodno povezanu mrežu ili dodirnite Pridružite se drugoj Wi-Fi mreži.
   
8. Unesite vjerodajnice za odabranu mrežu.
9. Vaš Alexa uređaj sada je povezan s Wi-Fi mrežom koju ste odabrali.

Premjestite svoj Echo uređaj bliže vašem usmjerivaču

Moderni usmjerivači mogu pružiti jake Wi-Fi signale na velikim područjima, ali imaju svoja ograničenja. Vjerojatno ćete znati koja područja u vlastitom domu imaju slabiji signal. Ako je vaš Echo uređaj u jednom od ovih područja, to može biti uzrok vaših problema; vaš Echo nema dovoljno jaku Wi-Fi vezu.

To možete testirati tako da svoj Echo uređaj približite usmjerivaču i vidite hoće li problem nestati. Ako se dogodi, a želite zadržati svoj Echo u izvornom položaju, razmislite o ulaganju u Wi-Fi ekstender ili isprepletenu mrežu kako biste poboljšali Wi-Fi pokrivenost u svom domu.

Pokušajte promijeniti mrežni pojas

Mnogi usmjerivači nude dvopojasnu podršku koja može emitirati vaš Wi-Fi preko 2,4 GHz i 5 GHz pojaseva. Svaki bend ima svoje prednosti; 2,4 GHz nudi širu pokrivenost, ali 5 GHz nudi veće brzine.

S mnogim usmjerivačima možete odlučiti podijeliti svoj Wi-Fi u dvije različite mreže; mreža od 2,4 GHz i mreža od 5 GHz. Vidjet ćete da se obje opcije pojavljuju na popisu dostupnih Wi-Fi mreža kada se pokušate povezati. Ako je to slučaj u vašem domu, pokušajte se spojiti na drugi bend.

Na primjer, ako je vaš Echo spojen na pojas od 5 GHz, pokušajte ga umjesto toga spojiti na pojas od 2,4 GHz i obrnuto, slijedeći korake u gornjem odjeljku za povezivanje s drugom mrežom. Možda ćete otkriti da će promjena opsega riješiti vaše probleme s Alexa Wi-Fi mrežom.

Ponovno pokrenite svoj Echo uređaj

To je klišej s razlogom; ako vaša tehnika ne radi, pokušajte je isključiti i ponovno uključiti. Ponovno pokretanje vašeg Echo uređaja može resetirati ono što je uzrokovalo vašu mrežnu vezu i omogućiti vam da Alexa ponovno proradi. Za većinu Echo uređaja ponovno pokretanje bit će jednostavno isključivanje uređaja, čekanje nekoliko sekundi, a zatim ponovno uključivanje.

Isključite druge povezane uređaje

Kako godine prolaze, skloni smo dodavati sve više povezanih uređaja u svoje domove. Naše žarulje postaju pametne žarulje, naši utikači postaju pametni utikači, i prije nego što shvatite, imamo veliki broj uređaja koji se bore za svoj udio u Wi-Fi-ju.

Ako imate velik broj povezanih uređaja, pokušajte većinu njih isključiti i provjerite poboljšava li to vašu Echo Wi-Fi vezu. Ako se dogodi, možda ćete morati razmisliti o nadogradnji usmjerivača ili ulaganju u Wi-Fi ekstender ili isprepletenu mrežu kako bi svi vaši povezani uređaji bili zadovoljni.

Resetirajte svoj Echo uređaj

Ako ništa drugo ne uspije, možete pokušati vratiti Alexa uređaj na tvorničke postavke. Ovo će ukloniti sve vaše postavke i osobne podatke, tako da biste to trebali učiniti samo u krajnjem slučaju, jer ćete morati sve ponovno postaviti ispočetka.

Metoda resetiranja vašeg Echo uređaja ovisit će o uređaju koji koristite. Za pojedinosti o vraćanju na tvorničke postavke pogledajte upute proizvođača.

Učinite više s Alexom

Ako se Alexa ne može spojiti na Wi-Fi, nadajmo se da će jedno od gore navedenih rješenja pomoći. Ako pronađete bilo koji drugi koristan način za rješavanje problema s Alexa Wi-Fi mrežom, javite nam u komentarima ispod.

Alexa je prešla dug put otkako je prvi put izbila na scenu i postoji mnogo toga za što možda niste svjesni da je sposobna. Na primjer, ako imate Roku uređaj za strujanje, možete kontrolirajte svoj Roku s Alexom. To vam omogućuje pokretanje kanala, reprodukciju i pauziranje sadržaja ili čak traženje filmova i emisija, a sve to pomoću vašeg glasa. To čini stvari puno lakšim nego da morate upisivati ​​naziv emisije na malenom daljinskom upravljaču.