Zašto se stvari hvataju, znanost zašto ljudi dijele

Želite li razumjeti znanost iza koje ljudi dijele?

Tijekom ovog fascinantnog intervjua istražujem upravo ove koncepte.

Kako bih naučio razloge zašto ljudi široko dijele sadržaj, intervjuiram Jonaha Bergera za ovu epizodu Podcast za marketing društvenih medija.

Više o ovoj emisiji

Podcast Social Media Marketing emisija je programa Social Media Examiner.

Dizajniran je kako bi zauzetim trgovcima i vlasnicima tvrtki otkrio što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

Format emisije je radio za razgovor na zahtjev (poznat i kao podcasting).

U ovoj epizodi intervjuiram Jonah Berger, autor knjige New York Times najprodavaniji, Zarazno: zašto se stvari uhvate. Također je profesor marketinga u škola Wharton i kolumnist za Poslovni tjedan.

Jonah dijeli razloge zašto se ljudi bave usmenom predajom i zašto bi trgovci trebali obratiti pažnju na to.

Naučit ćete o 6 principa koji ljude tjeraju na dijeljenje.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite linkove navedene u ovoj epizodi u nastavku!

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Zašto ljudi dijele

Kako Jona postaje fasciniran razlozima zbog kojih se ljudi usmeno prenose

Kao znanstvenik, Jonah je smatrao da bi bilo zanimljivo proučiti zašto stvari postaju virusne ili zašto određene priče kruže oko hladnjaka vode.

Odrastao je proučavajući matematiku, kemiju, informatiku i znanost o materijalima i mislio je da bi to bilo zanimljivo primijeniti ove tvrde znanstvene alate na probleme društvenih znanosti.

Bilo je to nakon čitanja knjige Najvažnija točka da je nadahnut da razmišlja o tim stvarima i ubrzo je shvatio da na toj temi nije provedeno puno istraživanja.

Poslušajte emisiju da biste saznali zašto je proveo akademsku karijeru pokušavajući proučiti te stvari i pojave pojave.

Zašto trgovci društvenim mrežama treba obratiti pažnju

Jonah započinje s time kako se puno može učiniti s društvenim mrežama i da ih ima na tone sadržaj već od mnogih marki i organizacija. Neki sadržaj ide bolje, ali nije stvar u sreći i nije slučajan.

Jonah i njegov tim proveli su desetljeće istražujući kako bi to pokušali razumjeti zašto ljudi dijele usmena predaja. Pomoću 6 principa koje su otkrili možete povećati vjerojatnost da vaši postovi budu zarazni. Ljudi će ih dijeliti i prenositi drugima.

Doznat ćete što je istraživanje zahtijevalo i kako je dovelo do otkrića psiholoških pokretača koji stoje iza dijeljenja.

Usmena predaja može biti više od 10 puta učinkovitija od tradicionalnog oglašavanja. Ljudi više vjeruju usmenoj predaji. Također je ciljanije od tradicionalnog oglašavanja. Uz to je isplativo ako ga uspijete pokrenuti.

Ne košta vas ništa kad natjerate ljude da razgovaraju o vašoj marki. Međutim, to od vas zahtijeva da razumijete zašto oni govore o nekim stvarima, a ne o drugima.

Nakon strogog akademskog istraživanja, Jonah je odlučio napisati knjigu Zarazan kako bi pomogli ljudima da primijene uvide kako bi njihovi proizvodi i ideje mogli krenuti.

Jonah objašnjava kako je, kada se znanost primijenila na niz različitih tvrtki kako bi povećali usmenu predaju u određenoj kampanji, došlo do porasta od 20-50%. Svakako možete jamčiti više pregleda i više dijeljenja ako slijedite 6 principa.

Slušajte emisiju kako biste saznali što trebate učiniti da biste aktivirali svoje postojeće kupce i natjerali ih da tu poruku prošire na više potencijalnih novih kupaca.

6 principa u Zarazan

Jonah daje visoku razinu svakog principa, koji se naziva STEPPS okvir. Ovih 6 principa tjeraju ljude na razgovor i dijeljenje.

1. Društvena valuta
2. Okidači
3. Emocija
4. Javnost
5. Praktična vrijednost
6. Priče

Ti se koraci temelje na psihologiji. Radi se o tome da mogu razumjeti motivaciju ili pokretače zbog kojih prenosimo stvari dalje.

Neki se ljudi pitaju trebaju li vam svih 6 principa da bi to uspjelo. Jonah kaže da je najbolji način da se o tome razmišlja kao recept. Što više sastojaka imate, to će krajnji rezultat biti bolji.

Iako se ovi principi temelje na desetljeću istraživanja, Jonah navodi da će se istraživanja uvijek kretati naprijed. Pokazalo se da ovi psihološki koncepti potiču ponašanje u mnoštvu različite publike i proizvoda ili ideja.

Otkrit ćete u kojem je području istraga započela i kako isti vozači koji su to uzrokovali ljude za dijeljenje stalno se pojavljivao iznova i iznova.

Društvena valuta. Jonah daje sjajan primjer kako LinkedIn primijenili društvenu valutu na svoje korisnike.

LinkedIn je svojim korisnicima poslao e-poštu u kojoj ih je obavijestio da su jedan od najboljih profila na njihovoj web lokaciji. Kad su ljudi dobili ovu e-poštu, ne samo da su se osjećali posebno, već su te podatke dijelili s drugima.

Čut ćete zašto je to savršen primjer zašto ljudi žele dijeliti ovakav status.

U knjizi Jonah daje primjer skrivenog bara unutar hotdog restorana i kako ljudi vole razgovarati o tome jer je to tajna. Činjenica da nitko drugi ne zna za to može učiniti da izgledate cool.

Kao prodavač, jedan od najvećih načina zapošljavanja društvene valute jest učiniti ljude da se osjećaju kao upućeni. Trebaš učiniti da se osjećaju kao da su dio posebnog kluba ili da imaju nekakav status kakav nema nitko drugi. Ne samo da je to dobro za njih, dobro je i za marku.

Čut ćete dva primjera kako Google koristi društvenu valutu i kako je možete primijeniti na svoje poslovanje.

Okidači. Kada su u pitanju okidači, Jonah navodi da su oni jednako ako ne i važniji od socijalne valute.

Jonah koristi Rebecca BlackPjesma, "Petak", kao savršen primjer. Pjesma je bila jedan od najviralnijih videozapisa u 2011. godini. Imao je preko 300 milijuna pregleda, no svi su ga mrzili.

Kad je Jonah duboko zakopao i pogledao podatke o broju pretraživanja fraze "Rebecca Black" na YouTubeu, skokovi nisu bili slučajni, već svakih 7 dana. Zapravo svakog petka. Što je isto ime kao i pjesma. Dakle, iako je pjesma loša, bez obzira na dan u tjednu, petak nudi spreman podsjetnik. To psiholozi nazivaju a okidač.

Potakne nas da pomislimo na pjesmu, a zatim je podijelimo s drugima. Ideja je da će to biti vrh jezika.

Ideja o okidač može uključivati ​​vid, zvuk, miris ili bilo što u našem okruženju što će aktivirati nešto drugo u našem umu.

Čut ćete što su istraživači otkrili kad se u trgovini prehrani određeni glazbeni stil.

Da biste razumjeli koji su pokretači vaše industrije, to trebate razmotriti kontekst. Pogledajte tko su vaši kupci i kakvo je njihovo okruženje.

Jonah priča priču o tome što je jedan steakhouse u Philadelphiji učinio kako bi presjekao nered i zašto postoje još više od deset godina kasnije.

Još jedan sjajan primjer je kada Kit Kat odlučili napraviti kampanju kako bi pokušali poboljšati svoju prodaju prije nekoliko godina. Bila je to vrlo jednostavna ideja o Kit Kat i kavi.

Čut ćete razlog zašto su ubrali kavu i zašto je to povezalo njihov proizvod s čestim okidačem u okolišu.

Priče. Jonah vjeruje da su priče valuta razgovora. Priče pružaju način prenošenja informacija u narativnom obliku zbog kojeg se svi mogu nagnuti jer žele otkriti kako priča završava. Razmišljamo u terminima priča, a ne samo u dijelovima informacija. To je standardni način komunikacije.

Ključno je imati određenu vrstu priče. Jonah koristi poznato Priča o trojanskom konju kao primjer. Ne samo da trebate imati zanimljiv narativ, s početkom, sredinom i krajem, već i trebate imati moralni isto.

Moral može stajati sam po sebi, ali nitko ne bi slušao moral. Priča je to što moral čini privlačnijim. To je sastavni detalj. Trebaš razmišljati kako možeš izgradite priču koja djeluje kao brod ili nosač za vašu marku.

Čut ćete o tome Blendtec‘S video serija nazvana Hoće li se spojiti? i zašto su imali preko 150 milijuna pregleda.

Ljudima je teško razgovarati o tim videozapisima, a da ljudima ne kažu koliko je proizvod dobar; stoga nije samo angažiran sadržaj - sadržaj je koji nosi poruku marke. To je priča o trojanskom konju.

Morate biti sigurni da je poruka vaše marke sastavni detalj, tako da je netko ne može ne proslijediti.

Morate se sjetiti da nije sreća ili šansa koliko će vaše poslovanje dobiti, već riječ o usmenoj predaji. Kad slijedite ove principe, možete nagovorite postojeće kupce da više razgovaraju i dovedite nove kupce za rast vašeg poslovanja.

Ako želite naučiti o tri preostala principa, a to su osjećaji, javna i praktična vrijednost, onda se pobrinite za to uzmi Jonahovu knjigu.

Slušajte emisiju koja će vam pomoći da otkrijete pravu priču koja će se koristiti za vaše poslovanje.

Ostala spominjanja emisija

Tijekom posljednje četiri epizode podijelio sam s vama korak-po-korak vodič o pokretanju proizvoda i / ili tvrtke.

U ovoj emisiji želim se usredotočiti na to kako ljude oduševiti prije lansiranja.

Koristim Pustolovine moje djece kao primjer, kako biste mogli razumjeti procese kroz koje prolazimo u pripremi za ovo pokretanje.

Znali smo kad se spremamo za pokretanje avanture Moje djece, pod-segment publike ispitivača društvenih medija ispunit će naše idealne kriterije. Stoga sam želio stvoriti poseban popis pod nazivom Popis osnivača.

Cilj mi je bio na popis naći 1000 ljudi prije lansiranja. Ako se toliko možete oduševiti onim što namjeravate učiniti, to je ogromna stvar i nadam se da može povećati šanse da kad pokrenete to bude velika stvar.

Da bih natjerao ljude da žele biti na popisu osnivača, znao sam da moram stvoriti nešto posebno. Svaki tjedan pružio sam im mali videozapis iza kulisa onoga što se događalo s pripremom za lansiranje. Mnogo je ljudi to oduševilo.

Još jedan način na koji smo ljude oduševili bio je uključivanje najave u naš bilten. Čut ćete što smo sve uključili u najave i ideju koja stoji iza nje.

Način na koji ga dijelim u svojim epizodama podcasta je edukativan. Izrađujući studije slučaja My Kids ’Adventures, radim edukativni marketing.

Čut ćete još jedan način na koji ću ovu studiju slučaja koristiti kao obrazovni sadržaj i otkriti druge ključne dijelove naše marketinške strategije.

Lekcija za poneti kući je iskorištavanje sredstava kojima već imate pristup, što može uključivati ​​podcast, blog ili bilten e-pošte. Obavezno to učinite na zabavan i kreativan način koji ljude uzbuđuje zbog onoga što dolazi.

Ako želite saznati više o avanturama moje djece, posjetite ovdje.

Pozvati i svoja pitanja vezana uz društvene medije prepustite nama i možda ćemo ih uključiti u buduću emisiju.

Slušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako vam ovo odgovara.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Povežite se s Jonahom Bergerom na njegovom web stranica.
• Pogledajte Jonahovu knjigu: Zarazno: zašto se stvari uhvate.
• Registrirajte se na otključaj besplatne resurse da vam pomognu primijeniti ove ideje.
• Pogledaj Najvažnija točka.
• Provjeri Google staklo, koja je koristila društvenu valutu.
• Pročitajte više o Rebecca Black.
• Krenite prema Kit Kat, koji su za jednu od svojih kampanja koristili česti okolišni okidač.
• Gledati Blendtec‘S video serija nazvana Hoće li se spojiti?, što ima moralnu ulogu u priči.
• Nauči više o Pustolovine moje djece.
• Pozvati i svoja pitanja vezana uz društvene medije prepustite nama i možda ćemo ih uključiti u buduću emisiju.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o tome zašto ljudi dijele? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.