Facebook marketing za male tvrtke: što trebate znati: Ispitivač društvenih medija

Je li vaše poslovanje na Facebooku?

Pitate li se kako mala tvrtka može imati koristi od Facebook marketinga?

Kako bih saznao o mogućnostima za mala poduzeća, intervjuiram Ramona Raya za ovu epizodu Podcast za marketing društvenih medija.

Više o ovoj emisiji

Podcast Social Media Marketing emisija je programa Social Media Examiner.

Dizajniran je kako bi zaposlenima trgovcima i vlasnicima tvrtki pomogao otkriti što funkcionira s marketingom na društvenim mrežama.

Format emisije je razgovorni radio na zahtjev (poznat i kao podcasting).

U ovoj epizodi intervjuiram Ramon Ray, autor knjige Facebook vodič za marketing malog poduzeća. Također je osnivač Mala Biz tehnologija i tip iza velikog događaja zvao Summit za mala poduzeća.

Ramon dijeli svoje savjete i tehnike kada je Facebook marketing u pitanju.

Naučit ćete kako povećati broj sljedbenika na Facebooku i pretvoriti Facebook angažman u prodaju.

Podijelite svoje povratne informacije, pročitajte bilješke o emisiji i potražite linkove navedene u ovoj epizodi u nastavku!

Slušajte sada

Gdje se pretplatiti: Apple Podcast | Googleovi podcasti | Spotify | RSS

Pomaknite se do kraja članka da biste pronašli veze do važnih resursa spomenutih u ovoj epizodi.

Evo nekoliko stvari koje ćete otkriti u ovoj emisiji:

Facebook marketing

Marketinška prilika za mala poduzeća

Kad je pak posao u pitanju Facebook je izvrstan alat za umrežavanje, Ramon vjeruje da je najvažnija stvar koju bi svako malo poduzeće trebalo započeti s web mjestom i usredotočiti se na njega marketing putem e-pošte.

Facebook je najveća društvena mreža vani i tu su vaši izgledi, kupci, prijatelji i obitelj. Ne samo da će vam Facebook pomoći naći određene ljude, to vam također omogućuje ciljajte ove ljude.

Ramon objašnjava kako Facebook ima pristup toliko bogatim informacijama da im vrlo jednostavno priđe i pita koga želite oglašavati. Oni su ga u stanju suziti. S Facebookom to možete učiniti s dobrim stupnjem detaljnosti, što mnogim ljudima dobro ide.

Poslušajte emisiju kako biste saznali kako se marketing promijenio od prije 10 godina i kako je sada puno ekonomičniji.

Neke načine kako povećati broj sljedbenika za male poduzetnike na Facebooku

Popisi Ramon tri stvari koje bi male tvrtke trebale učiniti da bi povećale broj svojih sljedbenika na Facebooku.

1. Budite dosljedni svom objavljivanju
2. Budite relevantni
3. Budite uzbuđeni zbog toga

Sjetite se da ljudi sami po sebi nisu nužno na Facebooku. Oni su tu da se zabave.

Mnogi vlasnici malih tvrtki na Facebooku ne shvaćaju međusobnu povezanost među ljudima. Čut ćete primjer kako interakcija može dovesti do toga da više vaših obožavatelja privuče vaša Facebook stranica.

Ramon vjeruje da ne postoji druga platforma koja vam to omogućava stvoriti dublji angažman nego što to čini Facebook. Kad je riječ o oglašavanju posta, postoji toliko različitih načina kako to učiniti. Vlasnici malih poduzeća koristite Facebook kao platformu za angažman.

Poslušajte emisiju da biste saznali kako vam Facebook može pomoći da se povežete ne samo s pojedincima već i s njihovim mrežama.

Po čemu se Facebook grupe razlikuju od LinkedIn grupa

Ramon navodi da iako LinkedIn ima neke velike, moćne grupe, vjeruje da prednost koju Facebook ima vraća se prijateljima prijatelja. Ovdje bi Facebook mogao imati prednost.

Na primjer, s obzirom na LinkedIn grupe, marketinški stručnjaci govore o tome kako izgraditi grupu i kako dobivate LinkedIn upozorenja. Međutim, kada stvorite grupu na Facebooku, možete neka bude privatno ili javni.

Po Ramonovom mišljenju, ono što je lijepo je sveukupno, još uvijek djelujete na području Facebooka.

Glavni diferencijator pri odluci hoće li se stvoriti Facebook grupa ili LinkedIn grupa je: "Što vaša publika koristi?"

Kada je u pitanju Facebook grupe, morate imati na umu da su neke javne, a neke privatne. A Facebook ima vrlo moćnu značajku pretraživanja.

Ramon govori o pravila angažmana za Facebook grupe kada su u pitanju vlasnici poduzeća koji traže mogućnosti.

• Ne uronite tamo i počnite prodavati svoje proizvode.
• Odvojite vrijeme da postanete društveni prijatelj te grupe.
• Napravite sebi imovinu.
• Kad dođe vrijeme da postavite pametno pitanje, potražit ćete pomoć.

Uskoro ćete saznati tko su dobri ljudi. Grupe su slične životu. Vremenom se dobri ljudi uzdižu na vrh.

Poslušajte emisiju da biste čuli kako koristimo Facebook grupe u Social Media Examiner.

Alati nezavisnih proizvođača koji olakšavaju nadzor i upravljanje vašom Facebook stranicom

Facebook ima puno alata koji vlasnicima tvrtki omogućuju praćenje i upravljanje njihovim aktivnostima na Facebooku.

Ramonu se posebno ističe jedan alat -GroSocial. Izvrstan je alat ako želite prilagođene Facebook kartice na svojoj web lokaciji.

Ako se bavite streamingom uživo, možete strujati na Facebook pomoću aplikacija kao što su Ustream.

Čut ćete kako postoje mnogi alati za poboljšanje vaše vlastite Facebook stranice i proširivanje dosega.

Slušajte emisiju da biste saznali koliko usluga marketinga putem e-pošte omogućuje vam ugrađivanje obrazaca za pretplatu na marketing putem e-pošte izravno na vašu Facebook stranicu.

Savjeti za prijelaz od angažmana na Facebooku do prodaje

Ramon vjeruje da je angažman presudan kad je riječ o prodaji. Saznat ćete što trebate ponuditi publici da biste privukli zanimanje.

Jednom kad započnete graditi svoje pleme, ljudi će hrliti na vaše mjesto radi informacija. Jednom kad vas upoznaju, lajkaju i vjeruju vam, moći ćete uvuci ih u svoj lijevak. To je vaša prilika da od njih dobijete informacije.

Čut ćete o jednoj od strategija koje mnogi marketinški stručnjaci koriste kada je riječ o društvenim mrežama i kako to učiniti premjestite ljude sa društvene mreže na svoj popis e-pošte.

Poslušajte emisiju da biste čuli kako u Social Media Examiner ljude uvrštavamo na naš popis e-pošte i u prodajni lijevak.

Facebook funkcije koje se mogu ugraditi u web stranice

Ramon daje dva primjera onoga što tvrtke mogu učiniti kako bi Facebook "oduzeli mrežu" i kako dovesti ljude na web stranicu ili blog.

• Dodaci za društvene mreže omogućuju vam da vidite prijatelje koji vole istu web stranicu. Facebook vam omogućuje da pokažete što vole drugi prijatelji obožavatelja.

  

• Eventbrite je usluga upravljanja događajima. Pomoću ove aplikacije Facebook vam omogućuje da se prijavite i vidite tko još ide na isti događaj.

Također ćete čuti kako gumbi za dijeljenje i gumb Sviđa mi se mogu funkcionirati za vašu tvrtku.

Poslušajte emisiju da biste čuli kako dodatak Facebook Comments WordPress može dobro funkcionirati kada promovirate knjigu.

Vrhunski savjet za Facebook za izloge koji žele dobiti malo prometa

Ramon objašnjava da je Facebook moćna platforma za vlasnike tvrtki. Čut ćete primjer kako kafić na Manhattanu u trgovini ima natpise za kampanju vjernosti kupaca i kako to djeluje za njih i njihove kupce.

Kao vlasnik male tvrtke to možete potaknite više prodaje i prometa postajući društveni bez izravnih troškova. Otkrit ćete kako druženje može dovesti i fizički promet do vaše trgovine.

Facebook ima puno opcija kada je u pitanju poticanje lokalnog prometa. Morate postati inovativni i pravilno ga primijeniti. Morate učiniti sve kako biste vam približili kupce.

Poslušajte emisiju da biste čuli primjer kako pizzerija koristi Facebook ponude za privlačenje prometa u trgovinu.

Savjeti za upravljanje bijesnim ljudima koji postavljaju poruke na vaš zid

Jednom kada imate Facebook stranica za vaše poslovanje, nezadovoljni kupci imat će mogućnost napisati nešto negativno na vaš zid.

Ramon kaže da će se to dogoditi, pa očekujte. Kad imate bijesnog kupca koji je nečim nezadovoljan, morate odgovoriti. Obavezno odgovorite ljubazno i ​​iskreno.

Ramon vjeruje da će ih pozitivan komentar za većinu ljudi razoružati. Sve što žele je rješenje. Međutim, ako se nastave žaliti, postoje neki alati pomoću kojih ih možete izbrisati.

Zapamtite, ako imate vojsku kupaca koji vam se sviđaju i vole ono što radite, oni će odgovoriti u naturi.

Trebaš provjerite pratite li svoju Facebook stranicu. To nije operacija "postavi i zaboravi".

Poslušajte emisiju da biste čuli kako je Facebook jednostavan put najmanjeg otpora za kupce.

Ovotjedno pitanje o društvenim medijima

Keith, iz Neplaniranje, pita, "Mogu li na neko mjesto otići kako bih u video obliku na brzinu razumio kako postaviti Google Analytics?"

Za one koji ne razumiju što Google Analytics je, to je izuzetno moćan, besplatan alat koji možete ugraditi na bilo koju web stranicu koja će vam pružiti detaljne informacije.

U programu Social Media Examiner svakodnevno gledamo Google Analytics. Na primjer, pratimo istovremene korisnike u stvarnom vremenu na web mjestu, broj pregleda stranica po postu i odakle dolazi promet itd. Pomoću nje možete napraviti ogromnu količinu, a postavljanje je stvarno jednostavno.

Ovo je prvo kako to učiniti u ne-video obliku. Ako tražite Kontrolni popis Google Analytics, bit ćete preusmjereni na Googleovu stvarnu stranicu s detaljnim uputama. Reći će vam sve što trebate znati.

Ispod je 11-minutni vodič o Kako postaviti Google Analytics u WordPressu. Vrlo je lako slijediti.

https://www.youtube.com/watch? v = tdA5jL-5YfM

Pozvati i ostavite nam svoja pitanja vezana uz društvene medije i mi ćemo ih možda uključiti u buduću emisiju.

Slušajte emisiju da biste saznali više i javite nam kako vam ovo odgovara.

Ostala spominjanja emisija

Svijet marketinga društvenih medija je najnovija megakonferencija Social Media Examiner-a koja se održava na rivi San Diego Marriott Marquis & Marina u San Diegu u Kaliforniji od 7. do 9. travnja 2013.

Kao što ste i očekivali, Social Media Examiner regrutirao je najveća i najbolja imena u svijetu marketinga društvenih medija za ovu konferenciju. Samo najbolje za vas! Biti siguran u provjeri to.

Samo nas nekoliko dana dijeli! Imat ću puno toga za podijeliti s vama u budućim epizodama onoga što se događalo na ovom događaju.

Ključni za poneti spomenuti u ovoj epizodi:

• Poveži se s Ramonom na njegovom web stranica.
• Pogledajte Ramonovu knjigu: Facebook vodič za marketing malog poduzeća.
• Pročitajte više o Facebook grupe i LinkedIn grupe.
• Pogledajte ove alate trećih strana: GroSocial i Ustream.
• Pogledaj društveni dodaci i Eventbrite kao alate za ugradnju na vaše web mjesto.
• Pročitajte više o Facebook komentari WordPress dodatak.
• Otkrijte više o Facebook za posao.
• Krenite prema Neplaniranje.
• Provjeri Google Analytics i Kontrolni popis Google Analytics.
• Gledati Kako postaviti Google Analytics u WordPressu udžbenik.
• Nauči više o Svijet marketinga društvenih medija.

Načini pretplate na podcast Social Media Marketing:

• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem iTunesa.
• Kliknite ovdje da biste se pretplatili putem RSS-a (feed koji nije iTunes).
• Također se možete pretplatiti putem Krojač.

Što misliš? Koja su vaša razmišljanja o Facebook marketingu za male tvrtke? Molimo ostavite svoje komentare u nastavku.